奖励给予者而不是索取者
给予者与索取者以及奖励系统
前几篇文章讨论了现代组织中奖励的多个方面。讨论的重点是有效的奖励管理系统如何提高生产率和改善工作满意度，从而给公司及其员工带来全方位的好处。
这篇文章讨论了最近一本由知名沃顿教授亚当·格兰特撰写的书籍《Give and Take》（给予与获取）中的前沿研究成果。这项研究于2013年发表，指出组织是由可以被归类为给予者、索取者和匹配者的员工组成的。
给予者在高绩效文化中运作，他们主动帮助他人，分享知识，提供导师指导，并建立良好的团队，而不期望任何回报。
另一方面，索取者主导的文化通过尽可能多地从他人那里获取帮助而生存，而不给予任何回报。当然，研究表明，大多数组织介于两者之间，给予和索取的比例相等，因此这些文化被称为匹配者文化。
设计奖励系统以鼓励给予者并筛选出索取者
奖励管理的启示在于，奖励系统必须鼓励员工寻求和提供帮助，并奖励这些员工超过匹配者或索取者，同时应筛选出索取者，以免他们在奖励中占据主要份额。这是现代职场的成功秘诀。
关键点在于，在一个鼓励互惠的组织文化中，员工之间的冲突更少，奖励管理系统必须适应员工既寻求又提供帮助的需求。
在许多跨国公司中，在入职培训期间，员工被告知不要像在大学时那样独占知识，而是要记住现在他们处于团队环境中，知识需要共享而不是囤积。相应的，奖励系统也应设计为鼓励给予者，并将那些自私的人边缘化。
结语
当然，实施给予者文化说起来容易做起来难，研究证明了这一点。员工往往难以从竞争文化过渡到合作文化，因为激励机制仍然与成果挂钩。
因此，对组织的启示是，他们的绩效评估和奖励系统必须包括对团队贡献最大的员工的奖金，这也是研究证实的观点。
最后，组织不应将奖励系统视为零和游戏，其中给予者和索取者的平衡趋于一致。相反，奖励系统的设计应能创造团队之间的协同效应。