识别合适的平台与环境进行ERP实施
任何ERP实施都会涉及操作系统（OS）和关系数据库管理系统（RDBMS）的支出，用于托管系统。网络问题在系统在不同地点部署时也变得尤为重要。此外，在最终合同谈判中需要仔细评估与ERP包相关的许可选项。
操作系统和数据库
除非是从零开始实施系统，否则最好将选定的ERP系统与组织现有的操作系统和RDBMS集成，这将减少实施的前期支出。因此，重要的考虑因素是所选的ERP系统是否与当前的托管平台兼容。
另一个重要考虑因素是现有平台的健壮性和可扩展性如何。在RDBMS市场中最受欢迎的参与者是Oracle、IBM、Microsoft和Sybase，它们占据了大约90%的市场份额。在操作系统领域（针对主机和服务器细分市场），有来自各种UNIX版本（如IBM、HP、Solaris等）、IBM的专有操作系统以及Microsoft Windows（Linux操作系统也被用于运行一些开源ERP套件，如Compiere，但尚未在商业应用中普及）。
选择的ERP套件应符合一个流行的OS和RDBMS。如果现有的OS和RDBMS平台不属于主流产品，那么探索替代方案可能是明智的。当然，也有例外情况，例如选择QAD解决方案的组织可能会考虑使用与其最兼容的“Progress”RDBMS。
另一个与ERP平台相关的重要因素是ERP系统是在内部托管还是远程托管。如果是远程托管，则所有与硬件、操作系统和RDBMS相关的前期成本都将被消除。供应商可能会定期收取额外的托管费用。
网络问题
与ERP实施相关的网络问题包括：网络拓扑结构、详细的网络设计、网络打印机等。设置新的或利用现有的局域网（LAN）和广域网（WAN）构成了预实施/实施过程的重要部分。这包括到计划工作站的布线、铺设光纤骨干网、为远程站点提供足够的带宽（特别是在托管分布式应用程序/数据库的情况下）。在各个功能部门（如仓库、会计办公室和销售部门）之间共享网络打印机的方式也需要提前规划。
ERP产品的许可问题
实施ERP套件需要与供应商签订软件许可和支持协议。该协议构成一份复杂的法律文件，包含许可费和维护费的详细信息以及费用上涨的公式。在最终确定此合同时，应给予以下问题充分考虑：
- 许可协议是否仅涵盖核心ERP产品，还是包含其他业务软件，如报表编写器、接口和中间件。
- 用户类型的定义是什么？用户类型可以是i) 具有访问开发工具完全权限的高级用户，ii) 供管理层使用的数据信息用户，具有访问仪表板、MIS和工作流批准角色的权限，iii) 具有事务角色和有限访问权限的普通用户。
- 还有其他用户分类，如命名用户，即每个系统用户都需要一个许可证；并发用户，即最大允许同时访问系统的用户数量。
- 必须对要采购的用户类型进行适当的评估，因为不同类型用户的许可证费用会有所不同。在签订协议前应协商价格，此时供应商可能愿意提供比其清单价格更大幅度的折扣。
- 还需决定何时购买许可证。协议可能规定只在项目启动时购买少量许可证，用于培训、开发和测试，其余的在上线时再购买。还需确保获得在未来几年内采购额外许可证的费用。
结论
虽然操作系统和RDBMS不被视为直接成本，但它们可能对实施的最终成本产生重大影响。许可问题不仅会影响当前成本，还会影响未来成本，因为年度维护费通常基于许可费的百分比。
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