ERP实施阶段


像任何其他项目一样,ERP实施也经过各种相互关联的阶段。这些阶段可能是顺序的,但在某些情况下会重叠。通常,每个阶段都有进入标准,必须在开始该阶段前满足这些标准。当预先确定的可交付成果实现时,该阶段被认为已完成。

以下是一般ERP项目的各个实施阶段:

  1. 项目启动

    项目启动将包含以下活动:

    • 动员
    • 项目团队组建
    • 详细规划和微调项目计划

    为了确保项目拥有所需的技能,不同团队由组织成员和供应商代表组成。

    • 项目委员会
    • 竞争力中心团队,主要由组织的IT人员组成。
    • 关键用户团队。
    • 咨询团队。
    • 项目实施委员会。

    进入标准

    • 供应商项目团队在现场。
    • 组织的实施团队初步确定。

    可交付成果

    • 项目管理计划。
    • 项目标准文件。
    • 项目委员会成立。
    • 项目实施委员会成立。
    • 竞争力中心团队成立。
    • 关键用户团队成立。
    • 提供标准ERP应用程序。
  2. 流程开发

    在此阶段,关键用户和竞争力中心团队与供应商团队一起,将现有的功能流程与标准ERP应用程序中的功能进行映射。以下活动将以迭代方式进行。

    • 流程映射
    • 缺口检测
    • 工作方法识别
    • 组织影响分析

    可交付成果

    • 业务模型(流程图)。
    • 需求修改的定制设计规范文档。
    • 初稿操作手册。
    • 接受测试计划和数据。
  3. 应用软件定制

    此阶段包括使用定制设计规范文档进行所有模块的程序开发、单元测试和系统测试。根据供应商开发的测试计划,将对单个程序进行单元测试。此阶段可能在离岸地点进行。

    接下来,在此阶段将对开发并完成单元测试的应用软件进行系统测试。系统测试将基于组织提供的接受测试计划和测试数据,并将其安装到指定的计算系统中。

    进入标准

    • 接受测试计划和测试数据。
    • 需求修改的定制设计规范文档。

    可交付成果

    • 定制的单元和系统测试过的应用软件。
  4. 接受测试

    用户接受测试的重点是展示系统是否正常工作。从用户的角度来看,接受测试是最终的质量控制步骤,以确定软件产品是否按预期运行。

    进入标准

    • 可用的定制单元和系统测试过的应用软件。

    可交付成果

    • 测试过的应用软件。
    • 更新的操作手册。
  5. 最终用户培训

    所有已识别的最终用户将接受特定功能的培训。培训将由供应商进行。

    进入标准

    • 测试过的应用软件。
    • 更新的操作手册。

    可交付成果

    • 按照培训计划培训的最终用户。
  6. 会议室试验

    本阶段涉及模拟实际业务环境。以下活动将在本阶段以迭代方式进行:

    • 代表性数据的识别和输入。
    • 业务模型的模拟。
    • 业务模型的增强。
    • 操作手册的最终确定。

    当团队审查数据模型时,可能需要对在流程开发阶段准备的业务模型进行一些更改。

    进入标准

    • 测试过的应用软件。
    • 更新的操作手册。

    可交付成果

    • 最终操作手册。
    • 最终业务模型。
  7. 数据加载

    这是迁移阶段,其中从现有手动/遗留操作转移到系统的数据库中。以下活动将发生:

    • 数据转换和加载。
    • 建立访问权限和密码。

    进入标准

    • 最终操作手册。
    • 最终业务模型。

    可交付成果

    • 数据加载完成。
  8. 实时试运行

    一旦最终业务模型准备就绪并且数据库加载完成,系统即可上线。此阶段允许用户使用实时数据在应用程序上工作。

    进入标准

    • 数据加载完成。
    • 培训过的最终用户。

    可交付成果

    • 实时试运行完成

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