ERP实施阶段
像任何其他项目一样,ERP实施也经过各种相互关联的阶段。这些阶段可能是顺序的,但在某些情况下会重叠。通常,每个阶段都有进入标准,必须在开始该阶段前满足这些标准。当预先确定的可交付成果实现时,该阶段被认为已完成。
以下是一般ERP项目的各个实施阶段:
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项目启动
项目启动将包含以下活动:
- 动员
- 项目团队组建
- 详细规划和微调项目计划
为了确保项目拥有所需的技能,不同团队由组织成员和供应商代表组成。
- 项目委员会
- 竞争力中心团队,主要由组织的IT人员组成。
- 关键用户团队。
- 咨询团队。
- 项目实施委员会。
进入标准
- 供应商项目团队在现场。
- 组织的实施团队初步确定。
可交付成果
- 项目管理计划。
- 项目标准文件。
- 项目委员会成立。
- 项目实施委员会成立。
- 竞争力中心团队成立。
- 关键用户团队成立。
- 提供标准ERP应用程序。
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流程开发
在此阶段,关键用户和竞争力中心团队与供应商团队一起,将现有的功能流程与标准ERP应用程序中的功能进行映射。以下活动将以迭代方式进行。
- 流程映射
- 缺口检测
- 工作方法识别
- 组织影响分析
可交付成果
- 业务模型(流程图)。
- 需求修改的定制设计规范文档。
- 初稿操作手册。
- 接受测试计划和数据。
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应用软件定制
此阶段包括使用定制设计规范文档进行所有模块的程序开发、单元测试和系统测试。根据供应商开发的测试计划,将对单个程序进行单元测试。此阶段可能在离岸地点进行。
接下来,在此阶段将对开发并完成单元测试的应用软件进行系统测试。系统测试将基于组织提供的接受测试计划和测试数据,并将其安装到指定的计算系统中。
进入标准
- 接受测试计划和测试数据。
- 需求修改的定制设计规范文档。
可交付成果
- 定制的单元和系统测试过的应用软件。
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接受测试
用户接受测试的重点是展示系统是否正常工作。从用户的角度来看,接受测试是最终的质量控制步骤,以确定软件产品是否按预期运行。
进入标准
- 可用的定制单元和系统测试过的应用软件。
可交付成果
- 测试过的应用软件。
- 更新的操作手册。
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最终用户培训
所有已识别的最终用户将接受特定功能的培训。培训将由供应商进行。
进入标准
- 测试过的应用软件。
- 更新的操作手册。
可交付成果
- 按照培训计划培训的最终用户。
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会议室试验
本阶段涉及模拟实际业务环境。以下活动将在本阶段以迭代方式进行:
- 代表性数据的识别和输入。
- 业务模型的模拟。
- 业务模型的增强。
- 操作手册的最终确定。
当团队审查数据模型时,可能需要对在流程开发阶段准备的业务模型进行一些更改。
进入标准
- 测试过的应用软件。
- 更新的操作手册。
可交付成果
- 最终操作手册。
- 最终业务模型。
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数据加载
这是迁移阶段,其中从现有手动/遗留操作转移到系统的数据库中。以下活动将发生:
- 数据转换和加载。
- 建立访问权限和密码。
进入标准
- 最终操作手册。
- 最终业务模型。
可交付成果
- 数据加载完成。
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实时试运行
一旦最终业务模型准备就绪并且数据库加载完成,系统即可上线。此阶段允许用户使用实时数据在应用程序上工作。
进入标准
- 数据加载完成。
- 培训过的最终用户。
可交付成果
- 实时试运行完成