员工分类基于参与度水平
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一个组织是由一群共同工作以实现共同目标的人组成的。组织的规模越大，员工数量也就越多。然而，为了让组织蓬勃发展，员工需要充分发挥他们的潜力，而这一点在大多数组织中并未实现。
并不是所有组织中的员工都充分利用了他们的潜力。可能有多种原因导致这种情况。他们可能不认同公司的目标，可能与团队、上司或下属存在矛盾，或者仅仅是因为态度问题。这就需要将人们分为三类——积极参与、未积极参与和消极参与。
虽然还有其他分类方式，但这种分类是基于员工的投入或参与程度。下面简要描述这三类：
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消极参与： 这一类人是不开心的，并且在组织中传播不快。他们是公司中的疾病中心，会传播负面言论，说服他人离职。然而，他们是最长时间待在公司的人，消除被认为的竞争者是他们晋升到更高职位的想法。
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积极参与： 第二类人可以用“热情、一致性和创新性”等词汇来形容，这意味着他们充满激情、与公司紧密相连并具有创新精神。他们会贡献新想法并将想法变为现实。这些员工持积极态度，传播正能量。他们具有前瞻性；可以预测未来的市场状况并提前做好准备。
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未积极参与： 第三类员工是组织中最主要的一部分，几乎占总数的50%。这些人只会按照指示行事，一次只能接受一条指令。他们只付出时间而不是精力和热情。他们可能是组织的正面或负面看法持有者。他们不具备前瞻性，无法预见到下一步可能需要什么。他们等待上级的指示。
盖洛普进行的一项研究发现，在组织工作的人员中有16%是消极参与的，28%是积极参与的，几乎56%是未积极参与的。尽管这些统计数据不能一概而论，但大多数情况下的偏差不会超过每个类别5%。
因此，研究指出，那些积极参与的员工更有效率，能够最优地完成任务。他们对公司有更好的理解，更加关注客户，并致力于与公司一起发展壮大。
在一个组织内部，这三个类别的员工百分比可以帮助确定公司的健康状况。例如，消极参与的员工比例越高，生产力损失就会越大，员工士气也会下降，从而影响底线。