3 C’s of Employee Engagement

大多数员工觉得他们的工作很无聊。询问人力资源经理关于员工敬业度的问题时,他们只有一个答案:这是我们目前面临的最大挑战。

工资或薪水大幅增长的日子已经一去不复返了,即使在高产的组织中也是如此。它无法让员工长期留在组织内。

由于这个原因,人力资源经理不得不寻找其他激励措施,例如外出聚会和野餐、周年纪念日和生日的板球或足球比赛、文化节、绘画和知识竞赛、员工子女的托儿所、周五聚会、电影票和折扣购物券等等。

谷歌,这家最著名且成功的科技公司,为员工提供免费、健康且精心准备的食物。

公司聘请了合格且经验丰富的厨师,以便员工可以在工作中享受美味的食物。这是让员工感到工作愉快的一种策略;然而,仅靠这一点无法长期留住员工。

还需要有其他东西能够激励人们积极投入到工作中。他们必须对自己的工作和公司有情感上的依附。

除了上述所有提到的流行技巧之外,还有一些因素在提升员工敬业度水平方面发挥着重要作用。建议的员工敬业度3C包括职业发展、能力提升和关怀。

3 Cs of Employee Engagement

员工敬业度的3C

  1. 职业发展:当个人加入一个组织时,他们期望在这个组织中建立自己的职业生涯。如果高层管理和直接管理者花时间专门规划员工的职业生涯,他们会感觉到自己属于这个组织。当他们从管理层获得支持以发展自己的职业生涯时,他们会感到更加投入。

    组织可以通过岗位轮换、让他们参与重要任务、具有挑战性的任务和晋升来为员工提供职业发展的机会。

    他们还应该被赋予一定的权力和自主权,可以自行做出决策。如果组织真正投资于员工的发展,它们会培养出全新一代的员工。

  2. 能力提升:能力提升指的是成长的能力。应定期举办研讨会和培训课程,帮助员工获得更高水平的技能和能力。重点应放在开发可市场化的技能上。

    大多数员工在工作了几个月后,都会寻找与组织一起提升能力的机会,以便他们能够成长并迈向职业生涯的下一个阶段。

    职业发展关注的是实际的职位晋升、工资和福利以及职权的增长,而能力提升是利用这些机会实现成长的能力。

  3. 关怀:位于顶端,关怀被视为管理者用来使员工感受到他们是组织不可或缺的一部分的最高艺术。

    管理者需要对员工表现出同情心和敏感性,并理解他们的个人问题。

    对员工表现出日常的小关怀举动,让他们感觉到他们属于这个组织,组织也属于他们。

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