项目倡导者在六西格玛项目中的角色

项目倡导者是识别六西格玛项目并使其成为组织现实的人。本文详细介绍了这个关键角色在六西格玛项目的构思和执行过程中的职责。

需要的阶段

项目倡导者在项目的早期阶段就已存在。事实上,在没有项目时,项目倡导者是唯一存在的团队成员。

项目倡导者在后期阶段的干预主要限于设置和审查闸门会议。然而在早期阶段需要积极参与。

项目倡导者的职位描述

项目倡导者应履行以下职责:

  • 项目倡导者需要识别六西格玛项目。
  • 项目倡导者必须检查这些六西格玛项目是否符合组织的战略目标。
  • 项目倡导者必须与高层管理进行谈判,并获得完成项目所需的适当资源。
  • 项目倡导者必须选择项目负责人和财务认证人。其余团队成员的选择可以委托给项目负责人,但财务认证人必须始终是由项目倡导者选择的公正人员,以确保客观的财务报告。
  • 项目倡导者对通过闸门评审具有最终决定权,因此他/她有责任对团队取得的结果进行严格分析。
  • 在六西格玛项目完成后,项目倡导者是向高层管理最终负责的那个人。

项目倡导者的职位要求

  • 项目倡导者必须属于公司的高级管理层。这不仅带来了丰富的经验,还带来了一定的议价能力。项目倡导者必须能够进行谈判,并为六西格玛团队争取到足够的资源。

  • 项目倡导者必须具有进行过先前六西格玛项目的经验。作为先前六西格玛项目负责人(Project Lead)的经验是理想的。这使得项目倡导者能够同情项目负责人,后者代表项目团队与项目倡导者打交道。

    一个有经验的项目倡导者可以区分出项目对资源的合理需求和项目中浪费的支出。

  • 项目倡导者还必须熟悉六西格玛过程中使用的质量工具。因为每个阶段结束时,他/她将是判断闸门交付成果是否达到标准以及项目是否继续前进的最终决策者。

  • 项目倡导者还必须理解组织的战略目标。只有这样,他们才能确保他们在选择项目和分配资源时,与组织的长期愿景保持一致。

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