变革的种类与变革的障碍

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组织可能会因为内部和外部因素而进行或被迫进行不同类型的变革。

内部因素包括重组和重构以应对未来的挑战,并且主动发起变革以保持竞争优势。

外部因素包括由于收入下降、市场条件变化和适应不断变化的商业环境而被迫进行的变革。

变革可以是有机的,这意味着它缓慢演变,像缓缓爬上一座山的斜坡。 在这种情况下,组织和管理层有足够的时间准备变革并相应地重新定位自己。这是一种适应性变革,企业有机会适应变革。

变革可以是激进的,这是快速、突然且不确定的。 这种变革往往是破坏性的,常常迫使组织在没有充分预警的情况下重新定位。对组织而言,预见变革比被动接受迅速且突然的变革更好。

我们已经看到不同层级的经理如何抵制变革以及这种抵制是如何表现的。除了意识形态和个人问题外,变革可能被抵制的原因在于“接下来会发生什么”并不明确。

例如,许多经理会抵制变革,因为变革的发起者没有明确阐述变革的结果及其对组织可能产生的影响。这是因为模糊性、复杂性和不确定性导致的“已知的未知”和“未知的未知”。

因此,变革的抵制可能是由于愿景和使命缺乏一致性,也可能是由于变革没有得到清晰的沟通。

最后,变革的迅速引入可能会扰乱通常僵化和官僚化的组织结构,各级财务人员会抵制并积极阻挠变革。

因此,需要记住的是,变革的发起者在引入变革时需要考虑所有这些因素。接下来的部分将讨论处理这些阻力的可能方法。

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