变革管理 - 意义和重要概念
===================================
21世纪的商业环境以技术、经济、政治和社会变化带来的快速变革为特征。
在过去,本世纪的经理人和员工们期待着每年都有更多的相同。实际上,变化的速度如此之快,如果组织抗拒变革,过时的程度会非常残酷,因此许多公司的唯一出路就是改变或消亡。在这种情况下,企业必须培养适应和推动变革的能力。
高层管理人员在推动变革方面发挥着至关重要的作用,并确保公司在竞争中处于有利地位。然而,在许多组织中,高层管理人员积极抵制变革,并且由于各种原因阻止变革举措,这些原因将在后续部分中探讨。
本文探讨了高级管理人员作为变革障碍的作用,并讨论了如何让高级管理人员支持变革的方法。文章首先讨论高级管理人员作为变革障碍的角色,然后概述了一些让高级管理人员支持变革的方法。
可以肯定的是,“拒绝变革的人是衰败的建筑师,而唯一拒绝进步的人类机构就是墓地。”带着这个格言,我们必须明白,除非主动拥抱变革,否则21世纪的企业面临被淘汰的风险。
抗拒变革是人类的基本特性,因此变革管理者必须采取包容性方法,考虑个性冲突和自尊心斗争。通常在大型组织中,存在权力中心和领地,因此组织变革的问题必须解决群体动态以及个人行为特征。
只有通过了解管理者如何被带入变革之中,才能为适当的方法奠定基础。这些方法包括压力战术和协调而不是竞争与拉拢以及合作。
变革推动者必须意识到,尽可能采用共识决策,并且如果不可能,则必须言行一致并坚定自己的立场。
各级管理者都有抗拒变革的倾向,在变革管理的高风险游戏中,那些能够清晰连贯地阐述和传达变革的人会成功。
总之,变革是商业中的唯一不变,21世纪的商业版图中充满了未能适应时代变化的公司。因此,企业必须并且应该拥抱变革,本文讨论的方法是解决方案的一部分。