Middle Level Management - 夹层和其对组织的重要性
在之前的讨论中，我们多次提到中层管理在实现组织变革方面处于独特的位置。
我们谈到，任何有意义的变革都必须让中层管理人员参与进来，而高层领导单独行动无法在任何组织内推动变革。中层管理之所以重要，是因为他们处于“夹层”位置，即位于高层管理和基层员工之间。
换句话说，中层管理人员处于一个特殊的位置，他们可以接触到高层管理人员，并能够赢得普通员工的忠诚。因此，在更大的格局中，任何组织倡议都必须考虑到中层管理的重要性。
许多组织变革计划失败的原因在于，高层管理人员没有以连贯的方式向中层管理人员传达变革的必要性和实施步骤。 此外，中层管理人员也没有被拉拢或获得他们的合作和支持。
因此，任何政策要有效执行，关键是要确保管理者们能够积极实施，而不会出现漏洞和摩擦。这就是为什么许多组织会为中层管理人员举办“脱岗研讨会”，明确告诉他们需要做什么以及如何实施变革。
此外，“夹层”意味着他们可以从一线获取反馈并传递给高层管理人员。这样，他们就成为了高层管理人员与基层员工之间的桥梁。
中层管理人员通常在确保遵守组织政策方面拥有最大的利益。 他们的评估和审查由中层管理人员进行，奖金和加薪由他们与高级管理层协商决定。
通常情况下，普通员工的奖金或加薪数额是根据经理的推荐来决定的。
因此，中层管理人员必须确保员工遵守组织政策，并且还要确保高层管理人员了解到员工的反馈。这样，中层管理人员就成为了高层和基层之间的纽带。
当然，在许多组织中，中层管理人员经常受到权力中心和既得利益者的操纵，因为存在组织内部政治。虽然不能完全否定这种现象，但在所有组织中都是不可避免的。重要的是，首席执行官和执行领导层必须密切关注这些权力游戏，确保组织不受影响。
这里的关键点是，中层管理人员往往两面受压，因此他们是组织成功的关键因素，同时也是常常被忽视的因素。