Westley和MacLean的传播模型
在传播学领域中,另一个重要的成就是Bruce Westley和Malcolm S. MacLean Jr.于1957年提出的Westley和MacLean的传播模型。
让我们通过以下例子来理解这个模型:
在晚上,当某人突然感受到地震的震动时,他会立即醒来,并告诉他的家人他们需要马上离开房子。
杰克逊有一整天的重要会议。就在他准备出门的时候,突然下起了大雨。他别无选择,只能取消所有会议(无论它们有多紧急)并待在家里。他为什么决定不去上班?由于大雨,杰克逊更愿意待在家里并将所有会议重新安排。
在去办公室的路上,如果一个人目睹了交通事故或谋杀案,他首先会做的就是给朋友或亲戚打电话,分享他的经历。他会把消息传递给他的亲戚,并告诉他们要小心,到达各自的终点后立即给他回电话。
在上述所有情况下,个人从外部环境接收到信号,然后开始与他人沟通。因此,沟通实际上是由外部环境发起的,随后说话者向其他人传达信息。这解释了Westley和MacLean的传播模型。
不同于Frank Dance,Westley和MacLean认为沟通不是从零开始的,而是从接收来自外部环境的信号或消息开始的。在这个模型中,再次强调了由发送者首先发送消息的过程退居次席,表明沟通实际上是始于接收来自环境的消息。
吉姆在一家领先的广告公司工作。他的主要职责是为客户设计广告。有一天晚上,当他开车回家时,他注意到一个广告牌正在宣传某种产品。他立刻给他的下属打了电话,分享了他的灵感——这一灵感正是在他看到广告牌的那一刻产生的。
在这种情况下,沟通实际上是从吉姆接收到来自广告牌的信息开始,然后将其传递给团队成员的——这是Westley和MacLean传播模型的一个例子。
该模型认为环境信号和沟通过程之间存在着紧密的关系。根据这个模型,沟通的过程始于接收信息而不是发送信息。
(接收消息)
环境------------------------------------------发送者----然后发送消息
(沟通开始)
在这个模型中,来自环境的信号不一定是故意发出以启动沟通过程。有时事件可能会偶然发生,或者思想可能会被偶然接收到。
就像吉姆的例子一样,广告牌已经存在了很长时间,吉姆几乎一年都在同一条路上行驶,但有一天他突然从横幅上得到了灵感,并开始了沟通的过程。因此,信号可以在任何时候被接收,沟通也可以随时开始。
是吉姆看到了广告牌,而他的团队成员没有看到,因此他们传递信息时可能会出现错误。
这是该沟通模型的一个常见漏洞,即信息在从一个人传到另一个人时可能会被修改。
总之,Westley和MacLean的模型支持从接收消息开始的沟通,而不是发送者的发送。
所有的六种沟通模型,包括:
- 亚里士多德的沟通模型
- 香农-韦弗模型
- 施拉姆模型
- 螺旋模型
- Westley和MacLean模型
- Berlo模型
都是伟大学者们为了简化沟通过程并帮助更好地理解“沟通过程”而提出的举措。
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