施拉姆的传播模型

在了解了香农-韦弗模型之后，让我们来了解一下施拉姆的传播模型，它实际上是基于香农-韦弗模型提出的。

威尔伯·施拉姆于1954年提出了这个模型。

信息如果没有被仔细地转化为内容并传达给他人，是没有任何用处的。

编码 在传播过程中起着非常重要的作用，因为它通过将思想转化为内容来启动传播过程。

当信息到达接收者时，他的首要责任是理解说话者想要传达的内容。除非接收者能够解码信息，否则信息对发送者来说是没有用的。

因此，编码和解码是有效沟通的两个最重要的因素，没有它们，信息就无法在两个人之间流动。施拉姆的模型也围绕这一原则展开。

根据施拉姆的模型，编码和解码是有效沟通的两个必要过程。

他还强调，除非发送者收到接收者的反馈，否则沟通是不完整的。

想象一个人向他的朋友分享他的想法，而他的朋友却没有回应。这样的沟通完整吗？不。施拉姆认为，沟通实际上是一个双方之间的双向过程。

让我们通过一个例子来更好地理解这一点。

詹妮弗对萨姆说：“你能陪我看电影吗？”

萨姆保持沉默，没有回应，因此萨姆和詹妮弗之间的沟通并不完整。如果萨姆不愿意去看电影，他本可以回应或给詹妮弗关于他不愿意的反馈。

根据施拉姆的模型，每当信息到达接收者时，接收者有责任给出反馈，让发送者知道他是否以发送者希望的方式理解了信息。如果有任何不清楚的地方或有任何疑问，必须与发送者澄清。

因此，当发送者向接收者传达任何消息时，接收者解码消息后，需要再次将消息传递回发送者并完成整个循环。

发送者

M↓ ↑M

接收者

M - 代表信息

施拉姆认为，个人的知识、经验和文化背景也在传播中起着重要作用。来自不同文化、宗教或背景的人倾向于以不同的方式解释信息。

比利对仆人说：“我喉咙痛，请给我拿点热饮。”
仆人给他带来了一杯温水，但比利其实想要一杯热巧克力咖啡。因此，仆人的理解不同。他与比利不在同一个层面上，未能理解主人的信息。

这既不是比利的错，也不是仆人的错，而是因为他们背景的不同才导致了这种差异。

请再看另一个例子：

约翰对泰迪说：“我上班总是迟到，请给我买个钟。”

泰迪去了当地市场，送给约翰一个钟，从那以后约翰再也没有上班迟到。他可能误解了信息，那么他是如何理解朋友的需求的呢？

无论是谁送钟，钟始终是钟。钟不会被误认为是手表或其他东西。有些信息对每个人来说几乎都是相同的。这些被称为具有指称意义的信息，在这种情况下，误解的可能性几乎为零。

请再次参考约翰和泰迪的上述情况，并稍微修改一下情境。当约翰想要一个钟时，泰迪给他带来了两个钟，因为他非常关心约翰，不想让他迟到。

在这种情况下，约翰其实只需要一个钟，但泰迪把他的情感因素和个人感情带入其中。这样的意义被称为内涵意义，受情感因素影响。信息也可能由于错误的身体动作、手势、面部表情等其他因素而被扭曲。

总之，根据这个传播模型，当发送者向接收者传递信息时，接收者必须以发送者希望的形式解释信息，并给予相应的反馈或回应。

任何发送者没有得到反馈的沟通都是不完整的，因此也是无效的。