McKinsey 7S 变革模型
McKinsey 7S 模型由两位麦肯锡顾问罗伯特·沃特曼和汤姆·彼得斯在20世纪80年代早期开发。该模型是一个强大的工具，用于评估和分析组织内部的情况变化。
该模型基于七个关键要素，这些要素决定了组织的成功，并且这些要素应该是相互依赖和协调一致的，以产生协同效应。该模型可以在多种情况下广泛使用：
- 改善组织绩效。
- 分析和评估未来变化对组织的影响。
- 在涉及合并和收购的情况下，可以有效地用于在组织的关键流程之间建立联系。
- 提供一个实施战略行动计划的推荐框架。
- 该模型也可以有效应用于各种团队、小组或项目。
McKinsey 7S 模型指的是组织内的七个关键相互关联或整合的要素，这些要素分为硬要素和软要素：
硬要素 是管理可以直接控制的，因为它们可以很容易地定义和识别。以下是在组织中的硬要素：
- 策略：这是组织通过策略获得竞争优势或领导地位的行动方案、路线图或蓝图。
- 结构：这指的是组织结构或报告模式。
- 系统：这包括员工日常从事的活动，以确保完成分配的任务。
软要素 是更无形的，难以定义和识别，因为这些要素更多地受文化影响。但根据该模型的支持者，这些软要素与硬要素一样重要，对于决定组织的成功和在行业中的增长至关重要。以下是在组织中的软要素：
- 共享价值观：反映在组织文化中或影响道德准则的超级目标或核心价值观。
- 风格：强调领导风格如何影响战略决策、人员激励和组织绩效。
- 人员：一般员工或员工的能力。
- 技能：员工的核心能力或关键技能对定义组织成功起着至关重要的作用。
McKinsey 7S 模型
如上图所示，共享价值观位于模型中心，影响所有其他要素，这些要素是相互连接和相互关联的。其他所有要素都是由于组织存在的原因而产生的，即愿景，愿景是由创建价值观的人形成的。如果价值观发生变化，其他所有参数也会相应变化。
7S模型识别各要素之间的不一致或差距，并提供一个从当前状态到期望的组织状态的战略行动计划。通过关注以下步骤来检查这些要素之间的对齐情况：
- 评估共享价值观：评估共享价值观是否与结构、系统和策略一致，如果不一致，则确定需要改变什么。
- 评估软要素和硬要素的相互依赖性和一致性，以及如果这些要素不互相支持时可能采取的行动。
- 进行更改或调整，然后分析这些要素是否功能一致。
根据沃特曼和彼得斯的说法，可以按照以下五个步骤使用此模型：
- 第一步涉及识别框架中不一致的那些要素。同样涉及评估所有要素之间的不一致性。
- 第二步涉及优化组织设计，这种最佳匹配因不同的组织而异。
- 第三步涉及决定需要实施的变更或措施。
- 第四步是实际实施变更。
- 最后阶段或第五阶段是对7S框架进行最终审查。
7S 模型的局限性
- 忽视了外部环境的重要性，仅展示了解释组织内部关键流程和因素相互依赖关系的最重要要素。
- 该模型没有明确解释组织有效性或绩效的概念。
- 该模型缺乏足够的实证证据来支持其解释。
- 该模型被认为是一种静态模型。
- 很难准确评估一致性程度。
- 被批评忽略了实际差距可能出现在战略概念化和执行的复杂或更细微领域。
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