品牌的建立与领导力的培养
每一位管理学学生和未来的商务经理都应该研究并理解某些组织如何建立品牌领导力并持续发展。一些全球知名品牌，如苹果、索尼、锐步、耐克、三星以及戴尔、IBM、惠普、施乐、通用电气、摩托罗拉等公司，还有微软、谷歌、太阳微系统、甲骨文等技术公司，都是开拓者，并且继续主导着全球市场。
你自然会好奇是什么让这些组织成为他们所选择市场的领导者，并且更重要的是，如何通过品牌建设和组织成长来实现长期发展。
市场上昙花一现然后在几年内消失的企业数量远高于那些从一个成功走向另一个成功的公司。
确实，这些非常成功的组织与其它企业相比，做事方式有所不同，因此它们能够生存并成长。他们在管理风格、对待整个业务的方法（包括他们的产品和服务）、企业文化、管理及运营流程和系统等方面都与众不同。
他们在人力资源和人才池方面以及商业模式上的处理方式与其它企业也不同。最重要的是，他们对市场的调适、市场情报、努力了解客户期望并领先于竞争对手在产品创新方面的努力，以及利用技术和建立比竞争对手更优越的价值主张，使他们成为品牌领导者。
像谷歌和IBM这样的组织与GE、施乐等其他组织相比相对年轻。所有这些领导者的一个显著共同点是他们对人力资源发展的方法和文化。这些组织将客户服务和产品创新作为其价值主张的关键驱动因素。
在这种情况下，整个组织都被激发并促进一种鼓励每个员工展现出企业家精神和亲和顾客态度的文化。
这些组织以招聘年轻人才并通过定制培训来塑造他们以适应组织思维模式并融入组织文化而闻名。同时，为了促进产品创新，他们鼓励员工进行实验和思考创新。对于敢于冒险的员工，不会受到惩罚而是得到鼓励和支持。
随着时间的推移，他们会开发培训项目以及一种有利于吸引创意人才的文化。有了合适的才能，产品创新和商业战略创新就会自然而然地发生。
如果你观察这些成功组织的管理层的态度和思维，你会发现那种突破性的创造力、智慧、动态领导力、企业家精神，以及在他们所选择领域中追求卓越的热情和明确的价值观和原则，这些都是他们组织指导哲学和愿景的一部分。
这些领导者专注于他们在选定领域的专注与卓越。当涉及到客户时，他们不遗余力地确保他们的价值主张始终优于竞争对手，让客户不得不全心全意地表示忠诚。