Business Continuity Management Planning around the World
在这些充满不确定性和各种风险的动荡时期，公司必须计划应对突发事件和紧急情况。公司在灾难来临时所表现出的应急准备程度，在很大程度上决定了它们能否适应不断变化的情况。
例如，公司可能需要应对地震和恐怖袭击等自然灾害和人为灾害。世界各地不同国家面临的风险各不相同，因此，公司必须确保其应急准备符合其所在位置和地区特有的风险。这对跨国公司来说尤为重要，因为它们在多个国家运营，并且需要根据具体位置定制其业务连续性计划。
例如，花旗银行为其全球各地的业务制定了应急准备计划，根据每个国家对其运营构成的具体风险进行规划。在印度尼西亚，该银行有针对地震和其他自然灾害的紧急计划；而在印度等地，该银行则考虑预算因罢工和动乱带来的影响。
因此，对于这些公司而言，确保其应急准备具有全球性的思考但本地化的执行是必要的。这意味着全球公司必须适应当地条件，这是跨国公司在全球范围内运营前的必要前提。
此外，全球范围内的业务连续性计划在重点和范围上存在很大差异。例如，在新加坡，大多数主要IT公司如IBM不需要计划停电和基本服务中断，因为那里的基础设施世界一流且可靠。另一方面，在印度等国家，IT巨头们还必须考虑到这些因素。
此外，这些公司必须确保在紧急情况下其通信系统能够正常工作，正如对移动服务提供商的要求一样，确保服务不间断。这些考虑在斯堪的纳维亚国家以及日本和韩国等国家中很少出现。
当然，近年来英国等国家也经历了人为骚乱，因此不能认为西方国家和上述国家会免于人为造成的混乱。因此，关键在于无论公司位于何处，无论从事何种业务，都要做好最坏的打算。应急准备确实有助于在紧急情况下保持业务的连续性。
需要注意的是，公司在不同国家可能会有不同的风险感知。但这并不妨碍他们采用根据当地规格定制的全球计划。
最后，世界各地的公司都有自己的风险管理团队来处理本地和全球紧急情况。例如，9·11袭击事件和3·11日本海啸不仅扰乱了当地区域，也扰乱了全球市场。因此，重要的是要注意，当公司制定灾难管理计划时，地点和全球思维同样重要。
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