Benefits of Participative Management

参与式管理并不被所有人接受。例如，劳工或工会并不赞成这一点！他们认为这实际上对工人的福利不利，因为参与过程使管理层获得了更多的见解，从而在与工会打交道时处于更有利的谈判地位。

Denison 在 1990 年详细阐述了参与式管理的许多好处。Kanter 在 1983-1989 年间对此做出了有用的贡献。根据他的说法，参与式管理允许经理和工人之间的创新和知识共享，那些最接近产品制造的人。他们最接近生产，可以更好地提供质量控制的反馈，设计高效的制造流程并制定相应的策略。

除了上述提到的工人外，Markowitz 和 Lawler 也独立地在这个领域工作过。尽管如此，我们可以将参与式管理的好处总结如下：

创新和效率提高： 问题解决过程和对新想法的开放性可以导致创新。除此之外，正如上面提到的，工人和经理之间还存在知识共享。这意味着参与某个地面级流程的人可以提出改进措施。这有两个含义，即帮助提高产品质量并削减制造成本。
及时性： 经理和工人之间以及不同单位的工人之间的沟通得到改善。漏洞或缺陷能及时报告。
员工满意度和动机： 赋予员工权力增加了他们在工作中的所有权或股份。这提高了效率和生产力。因此，缺勤率降低，员工流失减少。这也吸引了更多人加入组织和这份工作。
产品质量： 参与决策意味着工人可以立即指出并建议改进措施以提高所参与流程的效率。这意味着质量控制从最低级别开始。
减少监督需求： 更多关注自我管理，并强调扩大技能范围。其中一个主要好处是减少了监督和支持人员的需求。
更好的投诉处理： 增加的沟通为减少投诉数量铺平了道路，并促进了快速有效的纠纷解决（通常当场解决）。工会与管理层的关系也得到了加强。
招聘灵活性： 由于交叉培训，招聘灵活性增加。团队成员之间的更好协调也为新入职者提供了舒适区。

参与式管理因此导致员工对其工作的所有权总体增加。这种授权可以带来更高的效率、更好的生产力、提高士气和工作满意度。但是，由于参与式管理需要整个组织文化的改变，特别是在存在官僚决策风格的情况下，实施可能会是一个重大挑战！

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