使用社交媒介渠道实现多重业务目标
社交媒体营销是市场营销的最新潮流。无论您销售的是产品还是服务，都无法回避在各种社交媒介平台上存在的重要性，因为您的现有和潜在客户都在这些平台上活跃。
多媒体技术促进了博客、微博、音频与视频分享以及播客等社交媒介渠道的增长。
当谈到在社交媒介渠道上做广告时，你会发现弹出窗口和横幅广告等与传统媒体广告一样具有中断性。
但从营销角度来看，你不必只把社交媒介渠道看作是广告的平台。你可以通过连接客户、树立品牌形象、建立在线声誉以及从受众那里获得有关你的产品和服务的互动来更大规模地从中获益。
利用社区集体智慧
事实上，大多数科技企业发现博客和与受众联系非常有用，在这里他们可以谈论他们的产品创新、技术平台，并从社区中获得有用的见解和协助，以开发和指导未来的产品构建。
技术正在迅速变化，产品的生命周期也非常短。在这种情况下，能够感受到用户的脉搏，与受众互动，并让他们感受产品，依靠社区的集体智慧来解决产品或技术相关的问题，对业务来说是非常有益的。
没有技术人员会忽视这样一个事实：你可以不仅仅依赖团队有限的大脑，而是可以利用社区中最优秀的人才。许多在线讨论已经为解决产品开发过程中遇到的重大问题铺平了道路。
因此，认识到利用社交媒介渠道进行营销和广告的概念是不同的这一点很重要。在制定使用社交媒介渠道的战略时，你可以有多个目标。
“广告并与潜在客户建立联系无疑是整个活动的主要动机之一”。除了做到这一点，你还可以利用这些渠道实现许多其他目标，这些目标可能包括定性和定量目标。
从使用渠道作为内部用途与员工和支持供应商沟通，到向感兴趣的社区通报拟议的产品开发以及谈论公司未来的发展方向并征求社区对未来的看法，社交媒介渠道可以成为反映你的业务、声誉以及客户的言行、理解、需求、观点和反馈的一面镜子。
使用多个渠道实现不同的营销目标
根据你的策略和重点，你需要选择合适的渠道以满足目的。了解不同的平台对于决定你选择参与的渠道组合至关重要。
除了商业和社会网络以及白标社区外，你还会发现有必要出现在博客和其他多媒体渠道（如视频分享和播客）的领域。每个渠道都有其特定的目的，让你有机会以互动模式与客户建立联系。
意识到你在这些渠道上接触和互动的是你的客户——即受众，这使你意识到打开业务利益的巨大机会。
将此与仅仅在这些渠道上购买广告空间相比，受众可以选择绕过和忽略你的广告，你会意识到社交媒介渠道是一片金矿，你无法要求更好的机会来达到与客户互动的目的。