理解社交媒体是建立在线声誉的关键
传统广告与社交媒体上的在线广告之间的差异
当谈到在传统媒体上进行广告时，广告商通常关注的是如何覆盖大量受众。然而，当计划在社交媒体上设计广告时，重要的是要理解一些基本差异，这些差异使社交媒体不同于传统媒体。
在传统媒体中，广告大多是打断式的。观众习惯了节目中的商业广告时段和中断。然而，在社交媒体中，需要注意的一个主要区别是，受众不欣赏打断式的广告。
实际上，互联网受众有多种方式可以安装过滤器、阻止发送者、使用弹出窗口拦截器以及阻止浏览器中的广告软件。这对广告商和营销人员意味着什么？这意味着接触和联系互联网社区的方式必须不同。
其次，这也意味着受众不喜欢未经许可的沟通。未来甚至可能需要从电话或其他通信方式联系潜在客户之前寻求类似的许可。
因此，是时候让营销人员感知变化并预测即将出现的趋势。由于控制权在于社交媒体网络的参与者手中，广告商和营销人员需要请求许可才能与每个潜在受众沟通。
更重要的是，要在社交网络和讨论中参与或缺席，不能简单地由营销人员决定。
如果受众正在讨论营销人员感兴趣的产品或服务，他别无选择，只能参与在线讨论。另一方面，忽视和缺席在线社区可能会发出错误信号，并在社区中引发负面情绪。
建立在线声誉
理解上述内容有助于营销人员重新制定利用社交媒体进行营销活动的战略，并建立他们的在线声誉。受众或参与者控制社交媒体上的对话这一事实也意味着，他们对您的广告努力的看法将决定您的在线声誉是好是坏。
无论您在业务中有多长时间，或者在市场中的位置如何，在线世界中，与社区的互动及其对您的看法决定了您的声誉。
建立在线声誉并不简单，也不能一蹴而就。它需要通过持续且有计划的在线活动和参与以及对参与者社区的特性和趋势的清晰理解来建立。衡量和研究社交媒体及您的目标受众可以帮助设计有效的策略来建立在线声誉。
社交媒体营销机构提供量身定制和定制的指标，为市场提供有关流量、页面浏览量、停留时间等详细反馈。
还有许多定性指标能够提供关于内容、评论、情绪和参与者情感的有价值线索。所有这些反馈使广告商能够制定准确的计划以建立可持续的在线声誉。
反馈对于管理、增长、调整或微调在线声誉以及管理长期趋势至关重要。