产品领导和组织
任何管理专业的学生都会对了解是什么让苹果、索尼、微软和谷歌等公司脱颖而出成为市场领导者感兴趣。从组织的角度来看,这些公司在产品开发方面的做法使它们能够成为产品领导者。
大多数科技领域的这些产品领导者都是年轻的组织,由单一或一群年轻创新者领导,他们成功地将自己的想法发展成了成功的事业。 他们没有因为一个突破性的产品或技术而止步不前,而是迅速意识到需要持续进行产品创新,以便不仅保持现有产品的市场领先地位,还要向市场推出新的革命性产品。
一些公司通过使用新技术改进当前的产品供应或开发新产品来追求这条道路,而另一些公司则致力于理解客户的需求和愿望,并努力开发满足这些需求的产品。
无论组织是年轻还是年老,创新的突破都来自于一种由创新热情、卓越志向和不断探索新道路的需求所驱动的内部文化。
产品开发技能与企业家技能集不同。新产品开发需要赋予一支极具才华和创造力的团队不断创新的动力,打破所有记录,并激励他们跳出思维定势。
创意人才来自组建一个多学科团队,包括那些具有高度创造力并且能够在跨职能工作中无惧失败的人。
谷歌的成功在很大程度上归功于其创始人,但随后的成功则得益于从事各种开发项目的创意团队,特别是在社交媒体营销和技术前沿方面的工作。
谷歌也很幸运拥有一支由行业领袖组成的管理团队,他们能够将产品商业化,嗅到市场机会,并围绕这些机会构建产品和解决方案。这方面最好的例子就是谷歌主导的图书扫描和电子出版项目。
不同的组织采用不同的方式来进行产品开发。
像苹果、微软和英特尔这样的公司倾向于探索未来的技术以及增强现有产品的功能和优势。而像索尼和通用电气等公司则以不同的方式实现产品领导和创新。多年来,它们定义了一种基于外部环境进行头脑风暴并提出想法的过程,并制定了具体的过程将这些想法转化为产品。
制药公司往往会在研发上投入大量资金,以开发可以解决健康领域未解问题的新产品。它们在研发和临床试验上的投入巨大,开发过程可能需要数年时间。
然而,一旦有了突破性的产品成功推向市场,公司可以迅速建立领导地位,并从该产品中建立长期的增长导向收入流。
尽管组织确实会发明和开发新产品,但市场需求的形成和消费者接受新产品都需要一段时间。
每当引入一个新的革命性产品时,公司都需要投入大量的资金和精力来提高市场认知度并创造市场需求。这种努力和持续的能力只有那些已经优化了产品开发和领导流程的组织才能具备。