国际零售采购流程概述

在国际零售公司担任商品经理是一份最具挑战性和回报丰厚的职业选择。商品经理的职责是制定和执行采购和供应商管理策略。一位经验丰富的商品经理通过管理产品开发、供应商管理和采购职能,为公司带来巨大价值并增加利润。

除了管理持续的采购或重复购买外,商品经理的主要责任是开发新产品和供应商。识别供应商和建立可靠的供应商网络需要商品经理投入大量时间和精力。

为了大致了解与开发新供应商网络相关的活动和任务,我们将简要讨论供应商开发的过程。

识别供应商

第一步是从各种贸易期刊、贸易目录、互联网以及最重要的贸易展览和竞争对手那里收集市场信息,并识别可能在当地或海外可用的供应商。我们必须假设,在当前全球化时代,供应商大多位于发展中国家,如中国、东南亚等生产成本和劳动力成本较低的市场。商品经理可以从各种贸易期刊、贸易目录、互联网以及最重要的贸易展览和竞争对手那里获得这些信息。另一方面,主要供应商很可能会进行营销推广,从而联系商品经理作为潜在客户。

评估供应商能力

不同的国际零售商遵循不同的内部流程来验证和评估供应商的能力。在早期阶段,会从供应商组织结构、管理层、技术及生产能力、质量细节和业务关系及表现历史等方面寻求详细信息,以演示和文件的形式提交。

参观供应商现场并评估

一旦供应商提交或展示了市场营销和其他信息,商品经理及其团队(涉及技术、质量和市场营销)将对供应商现场进行访问,以评估其能力和获取第一手信息。跨国零售公司通常遵循严格的规则,要求供应商遵守道德实践和人力资源管理,包括安全和健康标准。现场访问不仅有助于公司评估供应商的技术和生产能力,还可以了解其管理文化和是否遵守道德和道德原则以及立法和人力资源政策。认真对待业务并希望服务此类国际零售商的供应商会确保设立并遵循可被买家接受的国际标准。

样品提交

完成供应商现场访问后,如果商品经理及其团队认可供应商的能力,他们可能会让供应商进入样品设计开发和试样提交的下一阶段。这些试验可能非常耗时,涉及双方的技术和质量团队。在时尚行业,设计和样品提交在质量及时效方面都至关重要。提交的产品样本批次会被投放市场以获取客户反馈,有时也会由买方团队内部评估。大多数情况下,商品经理会提供详细的产品规格、设计、质量和品牌细节给供应商,并期望完全符合这些要求。

商业谈判

在成功提交试样并得到买方认可后,买方确信供应商的意图、能力和质量,将与供应商进行商业谈判。通常,商品经理会提供买方协议文件以及合同条款详情,包括订单数量、交货期望、交货方式、定价、付款条件、交付接受程序、支付周期、支付方式等。随后的谈判将涵盖商业协议,包括某一时期或季节的订单数量、折扣、预付款等。

试采购与正常采购

在买方和供应商接受商业条款后,买方|商品经理将发布试用期或数量的采购订单。试供应使双方有机会相互体验并理解对方的需求。成功完成试订单后,买方将发布购买协议(涵盖特定时间段),供应商签署该协议以表示接受。根据协议中规定的条款和条件,商品经理将安排发布特定的采购订单或根据需求发布每月交货计划。

尽管上述过程看起来简单,但它耗费时间且需要商品经理付出大量努力才能使双方达成一致。一位经验丰富且成熟的商品经理,具备良好的关系管理和谈判技巧,能够以双赢的方式接近供应商并建立合作关系。商品经理的工作不仅仅止于此。此后,他将继续管理供应商关系,并根据业务需求与供应商保持定期沟通。商品经理在公司与供应商的关系和经验以及供应商的表现方面扮演着至关重要的角色。

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