电子商务相关技术
一个使用互联网的普通用户会被他们能够即时访问的海量信息所震撼。很少有人知道，所谓的“信息高速公路”是成千上万个网络、多种技术、平台、应用程序协同工作的结果，旨在向您提供信息并完成成功的商务交易。
进入电子商务是所有企业组织不可避免的选择。然而，设计电子商务策略并建立使商务交易通过互联网得以实现的技术基础设施并不是一项简单的任务。
这需要对技术环境有透彻的理解，了解使用互联网的优势和劣势，以及实施支持结构和业务流程，这些流程作为电子商务的后盾。这对于管理以及负责制定电子商务策略的营销经理来说是至关重要的。
大多数组织会将他们的电子商务和互联网相关的IT基础设施与内部公司服务器和信息分开。万维网确实是一个开放的道路，任何服务器上的信息都可以通过搜索机制被任何人访问。
此外，黑客可以利用互联网上的各种工具窃取您的网站信息，劫持邮件系统流量，并破坏您的网站。
组织不会希望所有信息都公开给所有人。诸如内联网等技术应运而生，它托管信息并使其可供内部使用，以及认证、数据加密和防火墙技术成为IT设计的重要组成部分。
每天都有新的黑客方法和病毒传播方式被引入互联网，迫使组织不断监控和升级其互联网系统安全以及交易安全，这需要持续的投资。
互联网技术环境也由多媒体技术和不断发展的通信网络技术主导。通过音频和视频模式向客户交付信息。传输和传递信息和内容需要连接性和硬件基础设施技术。
我们已经见证了2G、3G、4G、5G技术的发展，这些技术可以通过电缆、卫星、Wi-Fi等方式连接到计算机以及其他手持设备如智能手机和平板电脑等。
如今，连接性相关基础设施已将语音|电话、数据和视频合并，服务提供商竞相成为综合服务提供商，以占据每个客户的终端服务市场。
在通过互联网进行商务活动时，无论是交换邮件、发送文件还是处理交易，都需要采用数字签名和其他密码协议来确保真实性和防止篡改等。
认证和验证过程以及安全检查构成了电子商务交易的基础。从法律角度来看，当涉及到电子商务和网站的版权、许可证以及知识产权问题时，组织也必须注意这些问题。
进入电子商务要求与客户建立信任。当交易中存在财务影响时，尤其是在在线金融交易中，安全性及交易的完整性必须无懈可击。
为了让客户能够信任公司并同意进行在线支付，系统以及安全检查和平衡机制必须做到万无一失，并且需要定期升级。
理解技术环境、了解威胁、能够构建更强大的系统、确保交易和流程在法律和税务方面合规是设计电子商务策略的基本要素。所有这些问题都需要通过使用技术产品和第三方供应商来解决。
营销经理不仅要面对理解互联网客户及其行为的挑战，还需要了解存在的技术环境、威胁和陷阱以及合规问题。技术因素是影响电子商务策略的关键组成部分之一。