创建可持续的变革——如何创造并维持变革?

谁不喜欢变革,谁不想要变革?在21世纪的环境中,企业宣称它们致力于变革,并敦促员工“成为你想看到的改变”。

然而,拥有一个承诺变革的愿景和使命宣言与实际执行变革是不同的。有很多所谓的“范式转换者”最终却令人失望的例子。

最著名的例子之一就是Hotmail作为世界上第一个免费基于网络的邮件服务的推出。

Hotmail及其传奇创始人Sabeer Bhatia周围有许多炒作。Bhatia成为了某种意义上的偶像。现在,十年过去了,有多少近年来进入网络世界的青少年甚至知道Hotmail?

所以,这里的重点是有一个好主意只是第一步。接下来的一步是执行它,以真正实现做事方式的转变。公司通常做得相当好的就是这前两步。你可能会问问题出在哪里。

问题在于变革的可持续性方面。或者说,如何创造并维持变革而不失去动力? 这是当代世界中公司面临的挑战,因为你的上一次表现比任何事情都更重要。

因此,投资者和公众热切期待微软、谷歌或脸书的新产品发布和“下一个大事件”,如果提供的产品没有达到他们的期望,他们就会感到失望。

已经不再是公司可以依靠过去几十年积累起来的声誉了。现在,他们必须不断进行创新并每次都要做得更好,甚至最好。

随着产品周期的不断缩短和上市时间的日益缩短,公司在竞争对手面前实际上是在进行一场“竞速到底”的比赛。

那么,如何保持这种势头?

  1. 首先要做的是在公司内部营造一种氛围,使组织文化成为“变革导向型”,这样就能自然而然地倾听市场并作出适当反应。

  2. 其次,投资那些能够成为“变革推动者”的人,然后尽一切努力留住他们并培养他们。创建一种组织文化和培养变革推动者是相辅相成的。

  3. 最后一步是将变革融入组织的DNA,这样变革就成为公司业务运作中的一种常态。

记住,可持续性不仅从环境角度来看重要,而且从组织对变革的承诺来看也同样重要。

总之,“变革游戏”应当被公司所实践,如果他们想跟上最新的趋势并占领市场。


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