关闭六西格玛项目
正如我们所见，六西格玛是一种复杂的体系。学习它需要时间，实施它则需要更多的时间。然而，正如我们所见，彩虹尽头有一个金矿。无数的组织已经根据其六西格玛能力转变了它们的运营方式。如今，拥有六西格玛高效的流程已成为生存竞争的先决条件。
然而，许多认为关闭六西格玛项目的正式程序繁多且毫无价值。如果你只关注眼前的一时一事，那么这些努力可能看起来没有必要，是资源的浪费。然而，在大多数组织中，六西格玛是一种哲学和一种生活方式，因此正如我们将要看到的，这些关闭的正式程序确实为后续项目增加了价值。
为什么要花时间结束一个项目？
以下是为什么应该花时间详细记录项目的一些好理由：
积极经验： 每个项目都会带来一些新的经验教训。有许多积极的经验教训，比如应用新技术、发现某些类型过程的驱动因素等。将这些积极的经验教训记录下来并保存在组织的知识库中，有助于日后利用。
消极经验： 项目过程中会遇到许多问题和挑战。无数次，项目因为意料之外的障碍而被延迟。随着时间的推移，通过试错，项目团队意识到在某些情况下有些事情行得通，有些则不行。这种知识是基于经验的，无法从教科书或其他文献中找到。
所有利益相关者的期望是否都得到了满足？
六西格玛项目有多个利益相关者。在项目结束时，必须确保每个人都感到他们的需求已被项目团队成功满足。绝不能出现一方觉得他们吃了亏的情况。这就是为什么关闭六西格玛项目需要与各种各样的利益相关者进行讨论，并最终需要大量的签字确认。
知识是否已保存在系统中？
记录积极和消极的经验教训使未来的项目团队更容易。他们不需要重新发明轮子。相反，当他们面临类似的问题时，可以查阅你们团队可能花费时间发现的解决方案，然后开始工作。