适应电子商务模型 - 是时候进行范式转变
如今的业务经理们正回到商学院,重新学习一些在课堂上学到的内容,并培养他们进行思维范式转变的能力。在当今技术和社会商业环境不断变化的情况下,商业规则正在被重写。没有哪个行业不受到技术的影响。
我们开始看到从生产导向和产品导向的业务向高科技、信息和服务导向的商业组织转变。组织对管理者和管理层的期望也在变化,以适应外部环境的需求。
组织必须具备吸收新趋势、调整自身及其产品和业务的能力,以便能够应对新的浪潮。这给管理者带来了新的需求,需要他们在引导组织通过变革并实现安全转型的过程中展现出不同的技能组合、思维方式和领导力。
在未来,变化将是常态。适应和变化的速度将决定组织的成功。管理者必须具有前瞻性,理解技术趋势,并提出新的电子商务模块和组织。
持续投资于电子商务技术,专注于在竞争中提供新的服务交付方式,并利用技术脱颖而出,将成为对业务管理者的新期待。
在电子商务平台上做生意提供了不同的商业维度。以前,管理者可以参与制定策略,而不必亲自推动实施,实施工作可以交给中层管理或外包合作伙伴。实施、获得结果和分析结果所需的时间较长。但在电子商务领域,互联网上的结果和响应是即时的。
管理者不仅需要制定电子商务营销策略,还要有效地实施这些策略,并建立支持电子商务举措的正确电子商务模型。当今天的业务生存依赖于增加市场份额、降低成本、与客户建立关系以提升服务价值和建立忠诚度时,唯一实现这些目标的方法就是采用电子商务设计。
构建有效的商业模式需要整合技术、持续升级并投入IT架构。
新的电子商务设计要求管理层对其整个业务的看法发生改变。管理层已经开始意识到投资信息技术基础设施的重要性,并逐渐远离投资制造和生产能力。他们也开始认识到需要更接近客户,了解不断变化的消费者趋势,并利用这些理解来规划产品和服务交付。
此外,规划时间范围正在缩短,因为需要不断改变基准、调整投资重点,并且每天都在面临新的挑战。
理解电子商务技术、其能力及其未来趋势已成为所有坐在董事会会议室的人的迫切需求。这不再只是关于金钱的问题,而是关于电子商务技术的问题。