WAYS TO INFLUENCE EMPLOYEE BEHAVIOUR
让我们来看看一些长期影响员工行为的方法。经理需要引导团队成员,并鼓励他们在工作场所表现出良好的行为。 员工需要在工作场所感到重要,这样才能培养积极的态度、忠诚感和对组织的归属感。
经理需要认可员工的努力。 在他人面前赞赏他们,让他们感受到激励并下次表现得更好。这不仅会让他们对组织感到良好,还会激励其他人更加努力地工作。给他们正确的反馈。如果员工的努力没有被注意到,他们永远不会想继续工作,并且常常会考虑换工作。适当地奖励他们。每个人都的贡献都应该被重视。
确保没有任何员工负担过重。 员工的角色和职责应根据他们的专长、兴趣水平和技能来安排。角色不匹配会导致困惑,员工最终会对工作失去兴趣。在这种情况下,他们通常会浪费时间浏览无用的网站、与朋友聊天以及做各种无意义的任务。
员工需要了解组织的规则和规定。明白你的经理对你有什么期望?记住,你不是一个孩子,不能在工作场所大喊大叫或四处乱逛。不要忘记,在工作场所有一种特定的行为方式。你需要表现得体。遵守办公时间。如果你的工作时间是上午9点到下午6点,确保你在下午5:55之前都在办公室。
不要取笑那些表现不佳的员工。批评他们不仅会让他们失去动力,还会让他们感到被排斥。你需要聪明地处理这种情况。坐下来和他们一起找出他们缺乏什么,他们需要什么样的帮助。不要对他们大喊大叫,而是讨论他们的问题并帮助他们找到解决方案。找出所有有助于他们更好地工作的额外技能。让他们敞开心扉,说出他们的困难。不要当众指出他们的不满。他们可能不喜欢这样,并且将来总是会隐藏他们的问题。表明你关心他们。
经理需要定期与团队成员坐下来监测他们的表现。 作为经理,如果你自己都不认真,怎么能指望你的团队成员专注于工作呢?永远不要在员工面前说公司的坏话或客户的坏话。尽可能多地与他们交流。询问他们的个人生活会使他们感到高兴和受到重视。
允许他们自行做出一些决定。这会让他们对工作和组织产生责任感。经理应该信任员工。赋予他们决策权,并允许他们在特定的指导方针内独立工作。不要过多干涉他们的工作。
员工需要有表达自由的权利。让他们说话并表达自己的观点和意见。他们在组织的重大决策中需要有一定的发言权。