公共关系工具类型
组织聘请公共关系专家，以在目标受众、投资者、利益相关者和所有与之相关的人员心目中树立强大的形象。公共关系活动旨在打造强大的品牌形象。公共关系专家应确保其目标受众同意他们所销售的内容，从而在一定程度上增强并维护其组织的声誉，通过道德手段。
公共关系活动有多种方式：
媒体关系
公共关系专家通过各种媒体渠道（包括电视、广播、互联网、报纸、杂志等）创造对组织及其产品/服务的认识。公共关系专家设计并策划各种有趣且富有创意的故事，并向各个媒体人士推销这些故事。组织依赖于与媒体渠道的关系来提升品牌声誉。
以下是在媒体关系中使用的工具：
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新闻资料包
新闻资料包包括有关组织及其高层管理人员的书面材料。
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音频发布
音频发布或视频发布是分发给各个媒体渠道的预先录制的信息。
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印刷品发布
小型地方报纸在接受组织撰写的文章时，如果它们没有足够的文章或故事可供发表，会接受这类文章。这种发布被称为印刷品发布。
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网站新闻室
公共关系专家通过在线新闻室推广他们的组织及其产品/服务。
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媒体巡展
公共关系专家通过媒体巡展来宣传他们的组织及其产品。组织的关键人员前往重要地点和地区进行宣传，并通过各种采访与媒体人士互动。他们与各新闻频道、广播频道甚至印刷媒体的人分享其产品和服务的优点和独特卖点。组织还会聘请在大众中受欢迎的名人来宣传和推广他们的组织。
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通讯
通讯实际上是定期（每月、每季度）分发给目标受众的出版物。公共关系专家收集目标客户的完整信息（姓名、地址、年龄组），并通过分发通讯来提高对其产品的认识。通讯应包括关于组织的信息、关键人物的访谈、产品信息、客户证言等内容。
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活动/聚会
公共关系专家组织特别活动、聚会、派对等，以针对其客户，并在他们中间推广其组织及其产品。媒体人士也会被邀请参加报道。
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演讲
公共关系专家间接宣传其组织及其产品的一种方法是与潜在客户和目标受众进行互动。公司官员讨论的不仅仅是他们的产品和服务。他们通常选择任何可能引起目标受众兴趣的话题。
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定期与员工互动
对雇主来说，与员工保持持续联系并让他们了解组织内部的最新发展和动态非常重要。管理层或公共关系专家应通过电子邮件、通知或简单沟通等方式向员工传达最新的事件、新产品发布等信息。
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慈善/企业社会责任
公共关系专家参与各种社会和慈善活动，以宣传其组织及其产品。组织向目标受众分发产品，以建立其组织的良好形象。
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