现代化国际零售业

国际零售业的演变可以追溯到1990年代左右,当时引入了高效消费者响应(ECR)倡议,这导致了供应链趋势的演变,并赋予了该行业新的维度。

据说欧洲率先开始了这一演变,紧随其后的是美国。在欧洲实施新的供应链解决方案和零售趋势的变化是成功的,并得到了增强,而美国则需要更长的时间来实现这些变化。

在1990年代之前,零售业严重依赖于供应商和制造商,他们控制着交易。

ECR倡议的引入改变了权力动态,使得物流和采购决策从供应商转向零售商。这些变化主要是由于零售领域引入了新的ECR概念。整个供应链的重点转变为以流程为中心。

产品补货和品类管理的概念改变了整个流程,取代了之前的库存管理和依赖于寄售供应的概念。进一步实施拉动系统带来了准时制(JIT)的出现。

因此,流程的变化要求供应链模型做出重大调整以支持新流程。

零售商开始大量投资于建立基础设施,以拥有和管理物流功能。 他们投资创建区域配送中心来储存库存,并将交付系统集中化,同时实施“按需送货”系统到商店。

这些举措在库存控制、减少浪费和溢出以及减少库存方面带来了许多好处和优势。随后,仓储和物流作为专门的操作领域得到了发展,为整个供应链带来了巨大优势。

发展专门的配送和仓储以及物流解决方案需要巨大的投资和管理关注。因此,开始了第三方物流服务或LSP服务的趋势。

作为独立且高度专业化的库存和分销业务,LSP可以专注于提供创新高效的解决方案,同时将投资从零售公司的资产负债表中剥离出来。

最初,LSP们为特定零售客户设置配送服务和温度控制仓库。几年后,该行业发展成熟,能够为所有零售商提供综合区域配送中心,在这些中心里可以根据占用率和服务提供情况收取库存或空间费用。

上述提到的所有关于国际零售业供应链解决方案演变的主要变化,主要是由技术和其可用性推动的。电子数据交换(EDI)和电子资金转账(EFT)带来了供应链的重大变化,为零售商提供了显著的成本效益。

仓储软件的可用性来驱动仓库运营,并且能够与零售商的库存系统接口,结合实时交易和文件的数据交换能力,带来了更高的效率和降低运营成本。

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