Hybrid Model of Human Capital Management

正如其名称所示，人力资本管理的混合模型结合了常见的资源共享模型和独特的技能集模型。在混合模型中，员工具备多技能，并拥有多样化的经验和背景。混合模型下的员工来自不同的背景，具有通才的特征。

用通俗的话来说，人力资本管理的混合模型包括多样化的人力资本。

混合模型包括前台员工、客户服务代表、销售代表等。该模型不包括具备独特技能的员工，而是那些具有通才特征并能够同时执行多种职能的员工。这样的员工可以提出创新的想法来推动组织的发展。

混合模型下的员工不需要进行大量的培训。轻度的培训就足以满足需求。在混合模型下，员工不需要执行专门的任务，因此不需要专门的培训项目。

一个客服代表在日常工作中不需要执行复杂的任务。同样，前台工作人员也不需要培养专业技能。轻度的培训可以使他们更有效地为组织运作做出贡献。

混合模型下的人力资本管理缺乏具备特定经验或独特技能和知识的员工。你可能会找到一些通才员工，但他们缺乏深入的业务知识。由于缺乏深厚的工作知识，这样的员工无法参与重要的业务决策。

在人力资本管理的混合模型中，人才招聘要简单得多。面试过程和正式程序不像在独特技能集模型中那么关键。人力资源专业人员只需招聘具有通才特征的员工，这些员工在组织的重大决策、政策制定或目标设定方面没有太多发言权。混合模型下的员工可以在一两次讨论后被雇佣。你不需要一套详细的问卷来招聘客服代表或前台员工。

混合模型下的人力资本管理减少了培训的需求。这种模式也缺乏有能力指导团队成员的好人才。在这种模式下，几乎找不到有能力作为领导者或团队成员的高排名员工。这是人力资本管理混合模型的一个主要缺点。

以下步骤应在混合模型中遵循：

识别你的组织现有的技能和知识，并确定哪些领域缺乏技能组合。
识别具有高需求但供应不足的技能和知识的人力资本。
发现员工的专业领域。与他们交谈，找出他们在哪些领域能做出最大贡献。

人力资源专业人士应该预测未来五年或十年组织将需要的知识、技能或专长。尽量分析正在推进的项目。
准备招聘模型和补充策略。
尝试设计培训计划，以指导员工并提升他们的现有知识。

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