Business to Business (B2B) Exchanges - 虚拟市场在互联网上
自从我们进入互联网世界以来,我们发现人们购买、交流和社交的方式发生了巨大变化。互联网消除了边界,将市场联系在一起。
今天,人们可以坐在家中或办公室的舒适环境中搜索任何产品的信息、在线购买、在线支付以及进行个人银行、支付公用事业账单和保险等操作。
从企业的角度来看,今天的商业无法承受不参与在线业务。尽管传统销售渠道可能占据更大的市场份额或收入流,但在线销售的收入仍然不容忽视。组织几乎没有或根本没有选择的余地。
如果竞争对手在网上存在,那么你也必须存在。更重要的是,如果客户的购买行为已经改变并开始在线购买,你必须存在。
因此,在线销售正在以惊人的速度增长。无论是购买处方药、订购最新书籍、预订电影票还是下载最新电影,我们都似乎越来越倾向于在线购买。
访问各种网络和网站的人数越多,针对他们作为潜在客户的机会就越大。如果你浏览互联网上的在线销售,你会发现主要有两种类型的业务,即B2C和B2B。除了B2C和B2B之外,还有C2C和C2B业务也存在于网上。
你可能会遇到仅限于商业对消费者的业务。但是,互联网也是大型商业的家园,包括商业对商业市场。一方面,有股票交易所和商品交易所等。然后还有像GE这样的专有系统,旨在为其供应商提供在线采购服务。
该系统自动化处理GE的完整采购、运输和支付过程。然而,当我们提到B2B交易所时,我们并不是指单一客户的自动化采购系统,而是指多个卖家可供多个客户选择的交易所。
互联网改变了商业管理方式。互联网改变了组织遵循的采购和营销流程。它改变了业务流程的管理方式以及货物的分发方式。
由于采购成本几乎为零、选择更多、供应商数量更多、交货时间更短以及即时访问市场,B2B交易所业务逐年增长。
与B2C业务量相比,B2B交易量逐年增加。美国无疑是B2B在线交易所的先驱,欧洲也迅速跟上。在线B2B业务量据说每年超过1.5万亿美元。因此,了解互联网上的B2B环境对所有管理学生来说非常重要。
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