Business Marketing Vs 消费者 Marketing
Business Marketing: Business Marketing是指一个组织向其他组织销售产品、服务或两者兼有的过程。
消费者 Marketing: 则是指组织与潜在客户之间商品和服务的交易。
上述对商业营销和消费者营销的定义突出了两个在市场营销中常用术语（B2B和B2C）之间的区别。商业营销人员不关注购买产品或服务用于最终使用的一般消费者。他们只与其它企业/公司进行交易。
在消费者市场中，产品是直接销售给消费者，供其自己使用或供家人使用。
消费者市场的商品进一步分类为：
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快速消费品（简称FMCG）
快速消费品是一般以较低价格快速销售给终端用户的商品。例如：碳酸饮料、杂货等。
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耐用消费品
耐用消费品是指消费者使用时间较长而不是一次性消耗的商品。
耐用消费品进一步分为——白色家电和棕色家电
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白色家电 - （冰箱、微波炉、空调等（主要是家用电器）
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棕色家电 - （电视、CD播放器、收音机、游戏机（主要用于娱乐和休闲）
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软性商品
软性商品是指生命周期较短且每次使用后价值会降低的商品。例如：衬衫、衣服、鞋子。
商业营销（工业营销）的例子
办公家具（文件柜、办公桌、工作站、抽屉）- 最终用户不会购买工作站用于家庭用途。
批量短信服务（由组织使用）
在商业营销中，营销人员需要接触的人数比消费者营销少。通常，一家公司的单个员工将与另一家公司的相关员工（客户）进行接触。他不需要与整个公司互动。
组织A向组织B销售笔记本电脑和台式机（B2B营销的一个例子）。Tom来自组织A只需与IT专业人员或行政代表之一打交道。
面向消费者的组织需要与每个潜在的最终用户进行互动。
工业营销比消费者营销更专注于特定目标。
商业营销人员通常处理的是知识水平较高的员工。而在消费者市场中，不是每个最终用户都会礼貌地回应营销人员。商业买家通常受过教育并有充分的信息。在消费者市场中，你的买家可以是任何人——受过教育的、未受教育的、工人等等。商业营销人员本身也需要口齿伶俐，形象良好。他们必须有令人愉悦的个性和良好的说服力。
商业营销人员需要极其注意他们的沟通方式。发送给客户的电子邮件应该有适当的主题行。带有无关主题行的邮件通常不会被客户阅读。在商业营销中，营销人员应发送个性化邮件。群发短信或群发邮件在商业营销中不起作用。在消费者营销中，可以通过广告、传单、小册子、海报或简单的大规模邮件推广产品。
商业买家的数量比直接购买用于个人消费的个体要少。
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