如果你的品牌正在失去优势，问题出在哪里？

我们生活在一个快速变化的世界。去年的相关性在今天可能不再适用。社会、价值观和生活方式以及我们消费的产品和服务都在发生改变。

工业革命后，自动化和产品在日常生活中的引入使我们的生活方式发生了巨大变化。如今，技术正以同样的方式改变着我们的生活，并且也在改变着商业规则。

如果你看看全球市场，你会发现公司出售、合资、合并和关闭的情况变得非常普遍。昨天还是品牌领导者的公司在一夜之间失去了地位并被迫关闭。诺基亚试图出售其手机部门的最新消息就是证明，他们在全球市场上已经输给了竞争对手。

如果你分析这些品牌领导者为何在市场竞争中失利并被迫关闭，原因可能有很多。价格战被认为是主要原因之一。

然而，我们忽略了一点，即成本增加且组织没有意识到需要寻找更便宜的方法来制造同样质量的产品。这不是削减成本，而是找到不降低质量的前提下生产更廉价产品的替代方法成为关键。

如果你分析任何行业的各个市场细分领域，你会发现我们已不再处于卖方市场，消费者也不同了。他们的需求、愿望、可负担性和知识都发生了变化。

问题是，这些组织是否知道在变化的情况下如何成长并保持品牌领先地位？很明显，许多公司并不了解其中的区别。

大多数组织并没有与市场现实保持一致，更重要的是，它们没有一种对创新和产品、服务以及业务流程层面的变化敏感的企业文化。

大多数组织的实际情况是，销售和营销经理以及业务负责人忙于追逐数字。对他们来说，销售目标意味着一切，管理层也是如此。缺乏对企业层面市场敏感性的企业文化、纪律和流程，使得组织忽视了来自竞争的威胁。

一个很好的例子是日本、台湾以及其他亚洲国家在汽车、电子和计算机业务中的崛起。当美国和欧洲公司选择安于现状时，日本人通过首先灌输一种对客户敏感的企业文化和纪律，利用创新和低成本赢得了市场。

看看商业新闻，你会发现大型组织因业绩不佳而撤换高级领导人和首席执行官。很可能管理团队一直忙于追逐数字，最终未能提供有竞争力的价值主张或应对所有领域的激烈竞争。突然间，他们发现自己的销售额下降，利润率受到打击，品牌价值一夜之间消失，然后管理团队开始采取紧急措施，如提供折扣、改善客户服务并推出新产品，以阻止市场份额下滑。

在所有情况下，需要在组织层面进行变革，从高级管理层到一线管理者都需要进行思维方式的转变。

管理者需要认识到，旧有的规则不再适用，他们的运营文化和风格需要改变。这项工作的起点始于管理哲学和文化的变革，这种变革是具有竞争力的，并能引领前进的方向。