零工经济的到来及其为何需要新法律和机构

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零工经济成为主流并持续存在，我们需要如何应对

过去十年左右最引人注目的趋势之一是零工经济或兼职工作的爆炸性增长。在这种模式下，个体工作者通过数字平台聚合器（如亚马逊、优步和Urban Company）以及制造业和服务业的蓝筹公司提供服务。

事实上，零工经济已经成为近十年来的事件，因为各个领域的公司意识到零工的价值，不仅可以节省成本，还可以优化本质上是零散的工作，这些工作不需要全职员工。

此外，随着工作性质的变化和数字技术的普及，工作不再局限于固定场所，而是可以在任何地方、任何时间进行。例如，任务外包公司如Upwork可以通过全球各地的零工大军完成工作，而像优步这样的出租车聚合器也不需要司机的全职承诺。

所有这一切改变了我们所知的就业性质，导致了新的工作形式和工人出现。

虽然零工经济听起来令人兴奋，但现实对零工工人来说却是残酷且艰难的

话虽如此，尽管零工经济听起来很令人兴奋，因为它解放了工人，使他们不必对特定公司保持忠诚，而是可以自由选择为谁工作、何时工作以及在何地工作，但现实情况是，零工工人比全职工人更易受剥削和过度劳累，而且没有后者享有的医疗和社会保障福利。

结果是，零工工人中出现了压力和倦怠的流行病，这进一步恶化了他们从雇主那里获得的支持不足的情况。

事实上，全职工人有带薪年假、病假以及医疗保险和社会保障福利，而零工工人则完全依赖于外部力量，这些力量超出了他们的控制范围。

例如，如果为优步或Task Rabbit工作的某人生病或因个人紧急情况需要休息，他或她必须放弃当天的工资，并且还需要自掏腰包支付医疗费用等开销。

更糟的是，零工工人的好坏取决于他们的最后一个任务，这意味着即使是因为轻微违规行为，他们也可能被平台除名。

各国政府和私营企业如何回应零工工人

因此，我们认为各国政府和企业应认识到零工经济的现实，并采取措施保护这一脆弱的社会群体免受灾难。

美国加州等一些州已经开始推动零工经济合法化，并使零工工人有资格获得某些福利，而不仅仅是全职工人享受的所有福利。

此外，美国无论如何都为零工工人提供失业援助，拜登政府正在努力扩大对他们更多的福利。

印度政府也在这方面迈出了第一步，最新的预算提案保证为零工工人提供国家和私人形式的帮助。

关键在于，政府还应敦促私营部门为其兼职人员做更多事情，不仅出于人道主义的迫切需求，也从纯粹的成本效益角度来看，不应扼杀这只下金蛋的鹅。

换句话说，考虑到此类公司从零工工人那里获得的巨大成本节约，他们自然应该得到某种形式的回报。

随着零工经济的预期呈指数级增长，福利也必须惠及他们。

为什么需要解决所有权、责任和问责问题

另一个论点是，目前这种工作的分类和界定模糊不清，导致了对工人及其雇主的意外后果。

关于在职责范围内发生的事故或意外的责任和问责问题显得尤为重要。假设一名优步司机由于疏忽或超出其控制范围的因素发生事故。

对于受害者和损害赔偿的补偿问题仍然不清楚，更广泛的问题是优步是否会为其司机提供任何法律和行政支持，以应对当局可能对其采取的任何行动。

此外，在没有稳定就业的情况下，零工工人自然会在多个平台上工作，这再次带来了支付福利相关的问题。

唯一的出路是政府创建一个基金，由平台经济和实体企业共同出资，用于在上述情况下向零工工人提供援助和支持。

第四次工业革命的社会契约

最后，世界正处于所谓的第四次工业革命之中，这正在重新定义我们的工作、休闲、就业以及更广泛的生活方式观念。

自然地，我们应该采取措施重新定义这些新时代的新现实。就像第一次工业革命催生了旨在应对当时工作和就业条件的机构和法律一样，新兴和变化的游戏规则需要一种新方法来应对后疫情的新常态。