培训与发展介绍
培训与发展是人力资源开发的重要组成部分。管理学作家彼得·德鲁克曾表示,随着工业工人被知识工人取代,培训与发展将成为增长最快的行业。
培训与发展与人力资源开发
培训与发展是人力资源开发的关键职能之一。人力资源开发部门有责任积极主动地应对培训和业务需求。
培训的系统观
任何培训计划的基本过程包括四个阶段:评估、开发、交付和评价。
培训需求分析
培训需求分析是一种系统化的过程,用于理解培训需求。它在组织层面、个人层面和工作层面进行。
收集需求评估数据
需求评估的过程在组织层面、工作层面和个人层面进行。这是任何需求评估调查的基础。
开发培训计划
世界各地许多组织都有自己的内部学习中心,甚至有些拥有自己的培训大学,在职培训人员以及那些希望未来加入的人员。
设计有效的培训计划
培训计划需要根据员工的需求和要求来设计。让我们讨论设计和发展有效培训计划时应考虑的几个要点。
什么是员工培训手册?
员工培训手册是培训期间提供给员工的便携手册,供其日后参考。让我们讨论不同格式的培训手册以及理想员工培训手册的要素。
高效的学习转移
有一些做法是为了确保在培训过程中高效地转移学习成果。让我们讨论一些这样的做法。
防止培训后的退步
大多数人经过一段时间后都会出现退步,无论培训有多好。技术培训和行为培训都会经历这种退步。
培训的成本效益分析
评估培训的效益非常重要。培训是有成本的,因此任何组织都对其投资回报感兴趣。
培训评估
培训评估涉及对培训项目的有效性进行评估。由于组织在培训上投入了大量资金,了解其价值是很重要的。
柯克帕特里克模型的培训评估
威斯康星大学名誉教授唐纳德·柯克帕特里克很早就开始研究培训效果的评估。他提出了评估任何培训的四个级别。
特殊培训项目
大多数培训要么是技术性的,要么是行为性的,但也有一些既不是技术性也不是行为性的培训。本文讨论除了行为和技能训练之外的其他培训。
信息性培训方法
信息性培训方法主要用于传授事实和数据,并改变态度。例如——讲座、视听材料、自学(SDL)方法、程序化教学(PI)等。
经验性培训方法
经验性培训是一整套培训方法,用于培养行为技能和身体能力。例如——角色扮演、设备模拟、游戏、在职培训(OJT)、行为建模等。
管理培训项目类型
培训项目在培养员工技能、使其负责任和提高生产力方面起着至关重要的作用。本文讨论各种类型的管理培训项目。
提高员工培训的方法
只有当受众能够清楚理解时,培训模块才被认为是有效的。让我们讨论一些提高员工培训模块的方法。
培训讲师的培训需求
培训讲师是指提升现有知识和技能水平的个体,他们进一步培训他人。让我们了解培训讲师的必要性和重要性。
系统化的培训方法
本文描述了系统化培训的不同步骤,以及如何帮助确定培训需求并制定全面的培训计划。