组织中的人依赖现象及其危险性的一些实例

在当今的公司环境中，一个常见的问题就是人依赖现象以及管理和减少这种依赖的方法。人依赖指的是组织过度依赖个人来实现其成功，甚至是在日常运营中的成功。

例如，像苹果和微软这样的公司曾严重依赖其创始人（分别是史蒂夫·乔布斯和比尔·盖茨），因为他们能够找到新的商业模式，并提出改变游戏规则的创新理念。

同样，在印度，Infosys严重依赖其创始人的灵感和理念来推动增长，这一点在其创始人退休后遇到的问题中表现得尤为明显。这些都是过度依赖个人的大公司。

像摩根大通和高盛这样的银行也是过度依赖CEO和其他高层管理人员的例子，一旦这些关键人物不在，公司就会缺乏指导而迷失方向。

关键在于，在这个充满不确定性的世界里，任何事情都可能发生，因此过度依赖个人是充满风险的。

组织中的一般人依赖现象

从操作层面来看，许多公司依赖于中层管理中的关键个体，没有这些人，公司的成功就会受到威胁。此外，许多项目团队也严重依赖关键团队成员或项目经理，没有他们，项目团队就无法高效且盈利地运作。

关键点在于，无论大小，任何组织都必须减少对个人的依赖，因为这些个人可能会辞职、因个人紧急情况请假，甚至可能死亡。这意味着一旦这些个人不再在场，那些已经习惯了依赖他们的组织将会失去方向。

除此之外，许多初创企业和中小型企业（SMEs）完全由少数个体或单个个体经营。正如前所述，如果上述任何风险发生，这些公司就有倒闭的危险。

从个人角度来看，我们很多人都访问过医院、服务提供商和律师事务所等地方，在这些地方，一位医生、一名工程师或一位律师起着主导作用。当我们需要帮助时，如果该人员不在场，我们的工作就不会完成或者会被推迟。

如何减少人依赖

因此，任何组织都需要制定应急计划，以防关键人员缺席。这是业务连续性管理的关键方面，每个组织都必须制定并计划实施这一方案。

许多跨国公司，如花旗集团、富达和宝洁，会让员工每年强制休假几周时间，以便其他团队和组织能够在没有他们的状态下运作。

其理由是，对于公司来说，任何个人都是可替代的，不是不可或缺的。除了这一做法之外，当关键员工或任何员工因故缺席时，拥有应急计划是至关重要的。在24/7全天候实时商业环境中，即使遇到任何挫折，也需要确保“演出继续”。

此外，人依赖是有危险的，因为其他员工会变得松懈，因为他们知道有一个人会在危机时刻介入。

结论

最后，许多风险管理机构和过程成熟度认证机构要求组织证明其独立性，以获得认证。这就是为什么近年来许多公司已经开始努力使自己更加独立的原因。