特殊培训项目
大多数培训要么是技术性的,要么是行为性的,但也有一些既不是技术性也不是行为性的培训。这些培训属于特别培训项目,旨在使组织内的工作流程更加顺畅。
劳动力多样性对组织来说既有积极的一面也有消极的一面。积极的一面在于它能为组织带来新的和不同的视角;消极的一面在于团队建设可能并不容易。跨国公司雇佣来自不同种族、信仰和肤色的员工,面临着种族主义的问题。同样,在亚洲次大陆的组织,尤其是那些面临性别骚扰问题的组织,也遇到了类似的问题。除了这些问题外,还有其他问题,这些问题只能通过意识培训来解决。
在这篇文章中,我们简要讨论了除行为性和技术性培训之外的其他培训。
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多样性意识培训 - 应对劳动力多样性是21世纪组织面临的新兴挑战之一。他们面临来自有色人种、移民、老年人、各种族裔群体以及同性恋和异性恋者的职场骚扰指控。此外,还需要处理各个员工群体的价值观,例如,老一代人有着与年轻一代不同的价值观,这会导致冲突。只有通过适当的培训干预才能解决这种冲突。多样性意识培训对于提高组织的竞争能力和整体能力至关重要。许多企业已经接受了多样性作为生存方式,而那些没有接受的企业则经常面临歧视指控。
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性骚扰培训 - 这些培训主要在发达国家和在不同地理位置运营的跨国公司中进行。这些培训在发展中国家的组织中并不常见。几乎所有类型的组织,无论它们从事什么业务,属于哪个行业,雇佣什么样的人员,都会收到职场性骚扰的投诉。在发展中国家,这些投诉往往被忽视和未报告,但在发达国家,由于劳动力被赋予了权力,职场性骚扰严重且被报道,导致采取惩罚措施,因此需要进行性骚扰培训。许多组织都有性骚扰政策,但这些政策常常没有得到传达!
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创造力培训 - 越来越多的组织希望通过创新和创造力来成为一种表达方式,而这最终只有当其员工具有创造力时才能实现。许多组织使用体验式学习和头脑风暴会议来迫使员工“跳出框框思考”,从而激发他们内在的创造力。有些组织还进行了创造性写作方面的培训,以帮助员工更好地书写和表达自己。像Frito Lay和3M这样的公司利用创造力培训推动员工更加努力地工作,并培养他们的创业精神。这些项目取得了成功;例如,Frito Lay报告称,由于创造力培训,利润大幅增加!
其他类型的培训包括对外籍员工和国内员工的培训。然而,这些培训只占整个培训项目的很小一部分。这些特别培训项目的目的也是为了组织和个人的发展,旨在提高组织的有效性和盈利能力。