六西格玛项目（Define阶段）
六西格玛项目旨在使组织更高效。让我们了解六西格玛项目的用途、范围和价值。
六西格玛DMAIC方法确保您能很好地开始项目。因此，定义阶段创建了许多交付文档，这些文档迫使您以不同的方式思考您的项目。
项目从高层管理分配责任给项目倡导者开始。对于项目倡导者和团队成员来说，收集和审查主要信息很重要。
定义项目范围通常是执行任何项目时要做的第一项任务。让我们详细讨论什么是项目范围以及如何使用它。
六西格玛项目的下一步是拥有一个明确的问题陈述，该陈述将在整个项目执行过程中指导团队。让我们讨论一些关于如何制定问题陈述的技巧。
一旦确定了问题，必须迅速将其转化为指导项目执行的目标陈述。
目标陈述和问题陈述对六西格玛项目的执行起到了很大的作用。理解哪些陈述更好取决于其组成部分。这里有一些编写有效问题和目标陈述的技巧。
业务案例是一份文档，它使用问题和目标陈述并将其转换为业务价值声明。让我们讨论如何制定引人注目的业务案例。
项目章程是一份包含与项目相关所有信息的5到6页的文档。本文讨论了项目章程的重要性及其关键要素。
度量指标是告诉您过程重要信息的数字。它们准确地测量过程的功能，并为建议改进提供依据。
在制定操作指标时，首先要澄清和定义它们的意思。只有当管理层完全控制度量指标的创建时，度量指标才会有效。
主要指标是一种用数字表示过程性能的方式。本文讨论了一些有助于深入理解主要指标概念的提示。
虽然主要指标衡量需要修复的内容，但次要指标衡量的是不能被破坏的内容。让我们详细了解次要指标是什么以及次要指标解决什么问题。
度量指标的最后一步是衡量因为实施六西格玛项目而给公司带来的财务收益。让我们了解六西格玛项目最常见的收益。
有许多因素在决定项目是否成功方面起着重要作用。这些被称为项目风险。
项目风险评估矩阵是完成六西格玛项目定义阶段所需的重要文件之一。本文讨论了如何准备项目风险评估矩阵的逐步回顾。
项目时间表是一项重要文件，因为它包含了项目团队、项目涉及的风险、审批状态等信息。