六西格玛 - 简介
六西格玛简介 六西格玛是一种基于数据的方法,通过减少变异性来提高性能。它是一种实现每百万机会3.4个缺陷的策略。
什么是六西格玛? 六西格玛不仅仅是一种方法或质量工具。它是一种哲学,即解决质量问题的系统性思维方式。
六西格玛不是什么? 很多人在非常不同的背景下使用六西格玛。因此,六西格玛过程已经产生了许多不同的含义。让我们讨论关于六西格玛的一些常见误解。
理解西格玛水平 西格玛或标准差是衡量数据离散性的统计指标。这是一种利用过去数据特征来对未来过程表现做出判断的度量。
六西格玛方法论 六西格玛是一种面向流程的方法,旨在通过改进战略业务流程中的特定领域来提升企业绩效。
六西格玛概念 让我们理解六西格玛的重要概念。
六西格玛的特点 很多专家以他们自己的方式定义了六西格玛的过程,并提出了许多特点。让我们详细了解一下这些特点。
低效流程的成本 在引入六西格玛之前,人们就是否值得追求六西格玛目标进行了辩论。本文讨论了低效流程通常产生的成本以及六西格玛的需求。
摩托罗拉的六西格玛故事 如果不真正了解其起源——摩托罗拉,那么对六西格玛的理解就是不完整的。本文讨论了六西格玛实施如何改变了跨国公司在全球范围内开展运营的方式。
六西格玛的操作优势 六西格玛帮助组织在很多方面。本文描述了实施六西格玛项目后,组织立即获得的操作优势。
作为战略工具的六西格玛 当六西格玛由摩托罗拉引入时,它成为了他们的战略优势。当今市场要求使用六西格玛流程来执行公司的整体战略。
什么是六西格玛加? 本文讨论了六西格玛加的质量管理模型(“如何和是什么”),并说明了这种模型与传统的全面质量管理(TQM)框架之间的差异。文中还有一部分专门分析六西格玛加与其前身——六西格玛,在质量卓越方面的差异。文章的重点将放在找出赋予所选框架相对于六西格玛加和TQM传统框架优势的“加”因素。