安全返回工作场所
新的一年带来了希望。全球范围内的新冠疫苗接种运动为摆脱这场大流行病提供了途径。这也意味着企业需要准备重新开放大门。然而,这需要充分的规划和详细的措施来确保员工重返安全的工作环境。
国际劳工组织(ILO)已经提出了全面且详细的指导方针,说明如何使工作场所再次变得安全并准备好迎接员工的回归。本文大量借鉴了ILO发布的指南。
在安全和卫生方面,需要分阶段进行实践。
- 进入工作场所前
- 在工作场所内
- 离开工作场所
ILO详细指出了从一开始就应遵守的基本个人卫生和安全措施。甚至指出,患有感冒、咳嗽、流鼻涕等症状的员工应留在家中并接受适当治疗。
进入工作场所前需考虑的准则:
- 应尽量避免使用公共交通工具
- 鼓励居住距离较近的员工步行或骑自行车上班
- 如果尚未提供,公司可以考虑为员工提供交通服务
- 如果公司提供交通服务,增加每天行驶频率以避免过多人员同时出行
- 后门应作为进出的主要通道
- 交通站点不应过于拥挤
- 每天开始和结束时对车辆进行清洁
- 司机需要通过隔板或屏幕与乘客分开
- 车辆内应配备口罩和手消毒液
- 当然,要保持乘客之间的最小距离,这意味着需要封锁一些座位以遵循社交距离规则
- 进入工作场所前,需要由合格的人员进行筛查
在工作场所内:
- 为了遵循社交距离规则,需要重新安排办公桌、工位和隔间的位置。可以用丝带或贴纸来标记所需的最小间隔
- 更频繁地清洁卫生间和更衣室,并确保尿布、洗手盆等设施之间有间隔
- 提供液体肥皂而不是肥皂条,提供纸巾而不是吹风机等
- 清洁餐厅或共用的用餐区,确保其不拥挤
- 食物应预先包装好,采用“拿走即食”的方式,而不是自助餐或坐下来吃
- 以海报和通知的形式张贴指示和指南
- 更频繁地清洁零食自动售货机和咖啡茶水机等
- 应避免共享工作工具
- 应减少电梯的使用
- 狭窄的楼梯应实行单向通行
- 会议应在线举行,避免在会议室进行官方会议或庆祝活动等聚集性活动
离开工作场所时:
- 鼓励员工在离开前洗手
- 分散下班时间以避免拥堵
- 提醒员工回家后继续遵守适当的卫生和安全措施
供应商和客户也需要进行管理。需要制定适当的安全部署,以应对任何进入办公室的外来人员。接收货物、装卸货、设置移动厕所以确保外来人员不进入办公楼、洗手和保持安全距离是需要考虑的其他措施。可以采用电子支付和无接触投递点来处理包裹和快递,以确保与来访办公室的外部人员的最少接触。
客户和客户应被视为外来人员,谨慎行事以确定他们访问场地的安全性。可以使用技术手段来进行大多数会议和交易,从而消除物理到场的需求。
组织还可以识别其劳动力中的脆弱部分,并重新分配远程工作的选项,如果可能的话,或者提供更好的安全措施、筛查和检测帮助。
除了上述内容外,员工的心理健康及其所承受的压力不应被忽视。建议组织提供适当的帮助和支持,并根据需要更新政策,以确保返回工作的员工能够获得所需的支持。
采取自上而下的方法,以富有同情心的领导方式,以人为本的政策和流程,将确保企业在迈向复苏的第一步时将是可持续的。
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