角色在谈判中的作用

一个迷人的个性与良好的沟通能力对于有效的谈判至关重要。迷人的个性是有效谈判的关键。

让我们了解一个人的性格特质如何帮助进行有效的谈判。

• 在谈判过程中，个人应该尽量做真实的自己。不要伪装或假装很好。如果你对交易不满意，就不要假装满意。有问题时最好当场提出，而不是事后抱怨。保持自然，放松心态，事情自然会顺利进行。

• 诚实比仅仅严肃更重要。真诚是一次有效谈判所需的重要性格特质之一。不要把事情看得太随意。准备充分地去谈判。对于一笔生意，尝试事先研究与交易相关的一切。谈判的议程必须非常明确。携带所有可能需要的相关文件。不要只是为了参加而参加。

• 要诚实。不要撒谎。在谈判中，诚实起着重要作用。永远不要为了在下一家公司加薪而夸大自己的薪资。不要只是为了钱而说不必要的谎言。担心被揭穿的恐惧总是在那里，并且会在你的脸上表现出来。不用担心；你会得到你应得的。

  如果你知道笔记本电脑的价格是xyz金额，不要去对店主撒谎说在另一家店更便宜。他不是傻子做生意。记住，他也会留意同行的报价。如果你知道价格很难降低，还不如要求一些折扣或额外的配件。

• 谈判时应该穿着得体。我们的着装在增强个性方面起着重要作用。衣衫不整的人很难说服别人。

  记住，第一印象是最后的印象，对此必须非常小心。

  假设你去了一家店主穿着不讲究、态度很随意，甚至几乎半睡半醒的商店，你会愿意和他交流吗？你显然不会费心听他说。

  杰克穿着T恤和牛仔裤去谈生意。对方认为杰克自己也不重视这笔交易，因此对谈判不太感兴趣。得体的着装并不意味着穿昂贵的衣服，而是根据场合适当着装。商务谈判时最好穿正装，并且不要忘记擦亮你的鞋子，人们确实会看你的鞋子。

• 要有耐心。观察发现，缺乏耐心的人往往是糟糕的谈判者。不要认为如果希望某件物品的价格是$4，店主会立刻高兴地同意。你需要说服他，这需要耐心。你不能发脾气对他大喊大叫。

• 要有灵活性并学会妥协。优先考虑个人利益是可以的，但不应该自私。如果你是第一个接受某些条件的人，你并不会变得不重要或失去什么，相反，对方会对你刮目相看，双方都会获得各自想要的东西。

• 谈判时要信任对方。不要总是找别人的错。并不是所有人都坏；有些人真的很好很有帮助。不要总是认为别人会伤害你。对方在那里只是为了做生意；他绝对不是你的敌人。不要直接进入主题，先以温暖的笑容开始对话。如果他穿了一件漂亮的衬衫，主动给他一个赞美。把他当作朋友对待。永远不要傲慢。他也在代表他的公司，就像你一样。点一杯咖啡和一些小吃。这有助于打破僵局，加强双方之间的联系。记住不要过于随便和过分友好。

• 谈判时要保持专业。一旦达成协议，请双方在场签署合同。会议纪要必须分发给所有参与者以便更好地理解。不要忘了购物后从店主那里取回收据。不要只依赖口头交流。

• 提高倾听技巧以进行更好的谈判。倾听对方的意见。他可能会提出一些有趣且对你有益的观点。不要认为对方什么都不懂；他同样做了充分准备。永远不要低估对方。如果你去购物，不要忽视店主，听取他的意见，然后决定买什么不买什么。

• 要有策略性和外交手腕。有策略性并不意味着聪明。这两者是有区别的。需要明智并知道该说什么不该说什么。分析情况并相应地回应。不要因为老板让你这么说就说什么。运用你的智慧并以适当的方式反应。如果你觉得在这种情况下你说的话听起来很愚蠢，最好还是不说。