动机与奖励:财务与非财务激励
动机
我们都需要被激励才能完成工作。
我们可能会因为金钱奖励(如奖金、加薪和其他货币福利)而受到激励。
我们也可能因为得到认可、奖励、名声和荣耀而受到激励。
此外,有些人可能因为完成工作的满足感而受到激励。
最后,有些人可能出于帮助社会和建设更美好世界的利他主义愿望而受到激励。
这是传奇性的组织行为理论家亚伯拉罕·马斯洛所描述的动机模型。不同层次的动机对应于个体经历的不同生活阶段,因此每个个体的动机水平及其驱动因素因人而异。
卫生理论认为,激励的存在与否会产生影响。在这种理论中,如果没有激励措施,我们会失去动力;当这些激励措施到位时,基本的动机水平是有保障的。因此,动机理论的含义是,奖励(财务和非财务)在激励个人方面起着极其重要的作用。
奖励系统
鉴于上述背景,组织必须根据员工的自我发展水平和对货币利益或成就感的需求来制定激励机制。在这个背景下,重要的是要注意,许多跨国公司都有一个激励员工的财务组成部分,以及一个非财务组成部分,如表彰员工、宣传他们的成就,并让高级管理层与这些员工交谈以表彰他们的贡献。
关键在于,财务和非财务奖励对于激励个人都是重要的,组织必须设计出考虑到这些方面的奖励系统。
在许多公司中,通常会将某些员工视为“快车道”或“高潜力”员工,然后为这些员工制定特定的奖励系统。这在Infosys等公司中很常见,在这些公司中,员工很早就被识别出来,并制定适当的奖励系统以确保他们在公司的整个职业生涯中保持动力。
这里的关键是,一个人需要在整个职业生涯中保持专注和动力。在职业生涯的每个阶段都容易失去专注并感到沮丧。正如企业界人士所见证的那样,一旦失去专注并分心,下滑的速度就会很快且陡峭。毕竟,在许多行业,最近一次的表现才是最重要的,因此,个人需要在整个职业生涯中保持专注。
结束语
组织必须使奖励系统与员工的动机需求相匹配,因此,他们向潜在和现有员工提供的包应包括财务和非财务奖励的组合。
正如经济学家指出的那样,激励在激励员工方面的作用确实很高,因此必须推出正确的激励措施。仅仅提高薪水或给予更高的奖金是不够的。仅仅表扬员工并宣传他们的成就是不够的。关键在于所提供的奖励与员工的内在需求相匹配。