国际零售的定义

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自从国际零售开始在行业中获得认可以来，许多学者和行业专家试图给出准确的定义。

试图定义国际零售引发了这样一个合理的问题：零售商到底是在国际化什么？除非正确地确定了这一事实，否则无法给出正确的定义。有人问，公司是否正在国际化其管理系统、管理专业知识或品牌。

著名的国际商业研究人员约翰森和维德舍姆-保罗研究了瑞典公司的增长，他们认为可以将“国际”一词归因于业务导向、管理模式和方向。他们进一步阐述说，在一开始，公司开始向其他国家出口产品，业务的进一步增长需要在国外设立制造设施。尽管这可能是制造业组织的趋势，但在零售领域并未完全被接受。

专家们质疑这一概念与服务业的关系。他们认为制造业或产品部门可以分阶段走向国际化，但服务业则不然。由于服务业的无形性和即时性，需要在开业时就建立符合国际标准的全面运营。

研究其他行业的交易性质和国际化增长趋势，学者们试图查看是否应该将国际商业趋势（如并购、技术转让以及营销和管理技能及培训的转移等）纳入国际零售的定义中。

当我们谈到国际零售时，需要考虑贸易的多个方面才能尝试给出业务的恰当描述。 首先是金融投资的无形方面。公司可能通过合资方式进入外国零售公司，并拥有或不拥有管理控制权。其次，我们需要关注零售公司在新设机构中转移知识或流程的领域。

在零售领域，有许多零售业务方面的知识可以转移到新的设立。从母公司转移到新地点的包括业务模式、管理和运营政策和流程、财务会计系统、供应链模型以及零售店设计和布局概念、商品流程，最重要的是用于管理多零售店和网点的系统和流程。

市场营销、品牌推广和客户管理政策也需共享，以确保在各国所有领域的标准化流程。大多数公司会坚持要求新的外国门店遵循与母公司相同的运营、成本核算和会计以及报告和测量模型。最国际化的一个方面可能是采购职能。中央采购和来自多个国家的供应商管理是国际零售商的重要特征。

根据上述特征，我们可以识别出国际零售商与其他独立品牌和其他国际交易商的区别。