内部组织衰退的原因

外部因素通常被认为是导致组织衰退的主要原因。然而，它们并不是孤立工作的。实际上，有许多内部因素也会导致组织衰退。在这篇文章中，我们将更仔细地研究两个主要的内部原因。

原因#1：组织僵化

组织就像生物体一样。因此，就像生物体一样，它们必须不断成长和进化。未能做到这一点就是僵化，是导致组织衰退的主要原因之一。

僵化可以定义为继续追求过去成功的政策，而完全不考虑从市场获得的当前反馈。如果组织在内部也发生变化，外部市场变化是可以应对的。这些内部变化由于监管变化而受到抑制或延迟。这会负面影响公司响应外部威胁的能力。

内部僵化阻止公司探索新的市场，当监管变化影响其业务时。它还阻止公司建立创新转换成本以保护自己免受竞争相关变化的影响。最重要的是，它阻止了对新技术的研究和采用。

技术进步只有在投入大量前期资金后才能实现。内部僵化阻止资金被调动，从而妨碍现有公司有效应对组织威胁。

最重要的是，僵化可能会影响组织的学习能力。僵化的组织通常沉浸在过去的辉煌中。因此，他们学习新技能的需求较慢，实际学习的速度更慢！

原因#2：缺乏创新

既然变革是组织衰退的主要原因，那么创新显然是应对这一挑战的最佳策略。然而，创新的问题在于它是一个艰难的过程。创新往往需要反复试验。这意味着公司必须对其产品和分销组合进行多次更改。最初的几次变化很可能都是错误的。很少有公司在第一次改变时就推出畅销产品。

面临衰退的组织的问题在于它们既没有时间也没有资源。此外，研究表明，同时推出多种产品的组织比使用渐进式创新的组织面临更高的失败风险。

面临衰退的组织因此面临一个独特的挑战。它们需要创新。但是，它们也需要能够收回创新，如果市场反馈不佳的话。这就是灵活与非灵活创新的概念所在。

灵活的创新允许公司在市场引入设计可以随时调整的产品和服务。另一方面，非灵活的创新是公司必须投入大量资源，并且在产品上市后没有太多机会进行修改的情况。

面临衰退的公司处于不稳定市场。因此，它们无法预测客户需求的性质。在这种情况下，将过多资源投入到单个项目中可能是危险的。很快就会变成要么全赢要么全输的局面。如果产品需求不符合客户要求，公司甚至没有机会进行调整。

在这种情况下，最佳的创新方式是使用架构产品，在其中可以实现延迟差异化。这允许使用多种版本的相同操作策略。

还需要理解的是，优越的产品并不能保证成功。企业历史上充斥着明显优越的产品却失败的例子。需要理解的是，客户不会适应产品的需要。总是反过来才是正确的。

需要区分上述两个原因。组织僵化指的是整个组织的僵化，而创新问题可能仅涉及特定的产品或服务。

归根结底，扫描外部组织并识别威胁是不够的。对于组织来说，重要的是要有一种文化，使他们能够快速改变自己并应对这些威胁。