什么是跨文化沟通以及如何改进它
在当今互联网时代，由于交流的增加和改善，跨文化沟通应运而生。人们跨越州界、文化或宗教进行交流。尽管技术使交流更快更便捷，但处理跨文化沟通时必须非常谨慎。
可能会出现什么问题？
人们根据自己的价值观、信仰、文化和假设来编码和解码或解释信息。这可能导致更大的误解。
如何改进跨文化沟通？
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在与不同文化背景的人交谈或沟通时，必须彻底研究对方的文化。这将减少可能引起敏感话题的机会，从而避免混淆。
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避免使用俚语和成语。选择具体且相关的词汇。
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成为一个专注的倾听者。检查理解情况。如果有疑问，请提出问题。
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了解在沟通中语气的重要性。强调某个词可能会改变整个句子的意义。例如：“我从来没有说他是偷钱的人”这句话强调了“他”，而“我从来没有说他是偷钱的人”这句话则强调了“偷”，因此它关注的是钱是如何被拿走的（不是通过偷窃而是通过其他方式）。
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注意你的肢体语言/手势。某些国家可能会认为某种手势是冒犯的，而在其他国家或文化中则不是。眼神接触的水平、两个人在正式与非正式沟通时的距离都是在开始跨文化沟通前需要研究的情况的例子。
例如，在中国交换名片时，应该用双手接受，并仔细查看名片。不要立即把它放在口袋里。如果你去中国并且和一位中国主人共进餐，确保盘子里留一些食物。这意味着你已经吃饱了，不能再吃了。如果你把盘子里的所有食物都吃光了，可能意味着你仍然饿着，想要更多。
了解各种文化既有趣又能使跨文化沟通变得富有成效和值得。
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