如何了解你的员工?
经理需要了解他们的员工,使他们感到被重视和不可或缺。即使最好的薪酬和设施也无法帮助你留住员工,如果你不欣赏和认可他们的辛勤工作。你需要了解员工的能力、技能、专长以及他们的弱点、职业目标和发展计划等。找出什么能激励他们,什么让他们不开心。
让我们来看看帮助经理了解团队成员的各种方法。
鼓励健康的工作场所沟通。每个员工,无论其职位和在组织层级中的级别,都应该有自由表达自己的观点和意见。让个人相互交流,提出他们的问题以及创新的想法,这不仅会提高他们的生产力,也会对组织有益。经理需要与团队成员进行沟通,使他们感到在工作场所中舒适和重要。
与员工互动可以帮助你了解许多关于一个人的信息,这些信息是你如果与他/她保持距离就永远不会知道的。如果你不与他们交谈,他们就不会来找你解决问题,最终会对工作失去兴趣。偶尔召集员工在一个共同的平台上集思广益或讨论重大问题。
仅仅每次只与单个个体交流可能会让其他团队成员感到被忽视和排斥。办公室不是一个地方,你可以因为他是你的朋友或亲戚而偏袒某人。
经理应该平易近人。连接你的员工是必要的。偶尔和他们一起吃午饭,或者与下属一起去野餐或聚会。鼓励员工在工作场所庆祝重要的节日。这样的活动不仅能让来自同一团队的个人,还能让所有其他部门的人员更加亲近彼此。
当你的团队需要帮助时,请站在他们一边并支持他们。偶尔坐下来与他们一起在他们的工作站旁,看看他们是如何规划他们的一天或一个月的,他们如何实现目标,他们需要从你那里获得什么样的帮助?以及他们在个人生活中发生了什么?
经理或团队领导不应该仅仅依赖人力资源专业人士来招募新人才。确保在发布最终录用通知前见见新人。不要让你最喜欢的人向新成员解释他的/她的工作职责。记住,作为经理,你是你团队的代表。一定要坐下来,让新成员融入组织。找出新员工可以如何为你的团队和整个组织做出贡献。
员工总是期待你的指导和支持。用微笑迎接他们。在他们的生日或纪念日送上祝福。保存他们的联系方式,并在手机中设置提醒,以免忘记他们的特殊日子。相信我,经理给团队成员发一条消息会让他们的日子变得更加特别。
定期审查他们的工作。这有助于你知道员工在做什么以及他们在哪些方面需要你的指导?经理需要了解员工的工作之外的事情。