如何组织在进行根本原因分析时避免变成猎巫行动
根本原因分析及其对组织的帮助和限制
顾名思义，根本原因分析（或确定事件或发生情况的原因的过程）有助于他们了解为什么会发生这种情况，并防止未来再次发生同样的问题，以及解决问题的责任归属。
根本原因分析应该以专业的方式进行，不涉及指责、推卸责任，最重要的是，不应变成猎巫行动。
事实上，成熟组织的标志在于其如何以周全、专业的方式进行根本原因分析。
当然，这是理论上的方面，在实践中，根本原因分析最终可能会导致组织及其权力中心通过这些分析来解决个人恩怨，甚至为自己赢得加分。
虽然这在某种程度上是不可避免的，但根本原因分析也可以成为改进组织流程和提高员工效率和生产力的方法。
确实，如果做得好，根本原因分析可以帮助组织变得更好，避免组织错误。
如何以专业方式开展根本原因分析而不变成猎巫行动
那么，应该如何进行一次专业的根本原因分析？
首先，任何试图理解错误发生的原因和方式都应由第三方个体和实体进行。
换句话说，必须有一个真正独立的实体来进行事件和事故的根本原因分析。
例如，如果发生了工业事故，或者项目或产品出了严重问题，最好让组织之外的人或不属于项目或产品团队的人来做根本原因分析。
通常我们看到新闻报道说政府会任命退休法官和其他知名人士来调查涉及生命和财产损失的事件和事故。
然而，更多的是，这些调查和调查委员会最终会发布有政治动机的报告，并指责那些与政府和其他当权者不和的人。
这必须在企业、组织和公司中完全避免。
如何以成熟的方式承担责任并采取惩罚措施
话虽如此，根本原因分析无法避免指责游戏和指责行为以及猎巫行动的说法是非常真实的。
的确，没有责任归属和追究根本原因分析又有什么意义呢？
此外，如果分析结果明确地表明某些个人犯了错误，那么这些个人必须因其错误受到惩罚。
另外，如果组织不进行指责，那么同样的错误可能会重复发生，而做出错误行为的个人或实体的行为不会改变。
因此，我们的意思是根本原因分析不能是无菌的。相反，我们说的是它们必须被用作真正的过程改进练习，而不是成为更大权力游戏的棋子。
除了这一点，责任归属是根本原因分析的关键结果，这不可避免地会导致指控错误者。
然而，与其进行猎巫行动，不如进行成熟的自我反省，找出错误的原因并避免将来重蹈覆辙，从而可以用来增强组织的流程和程序。
什么是法证审计以及行动落实报告如何帮助组织成功
近年来，“法证审计”一词变得流行起来，用于表示政府和私营部门实体如何进行此类审计以查明错误原因并避免它们。
正如其名称所示，独立的法证审计可以真正帮助组织实现所需的流程改革。
俗话说“你想看到的世界的变化”，这句话很好地概括了这一点，因为法证审计可以以中立的方式进行，其发现可以用来增强组织的效率。
此外，法证审计还可以用来准确指出失败的具体原因，由于通常是第三方进行的，因此可以避免偏见和政治议程。
当然，一旦报告和发现提交给相关当局，就必须跟进一份行动计划报告（ATR），列出组织打算如何避免重复错误以及如何针对违规者采取惩罚措施。
确实，这是组织如果想实现流程效率和成熟度必须走的道路。
从错误中学习
最后，对于组织来说不可能不犯错误，其真正的伟大之处在于它们如何从错误中学习。
随着组织向更高的成熟度等级迈进，它们必须确保实际化可重复且不重复错误的流程，标准化SOP（标准操作程序），并且最重要的是，追究责任人。
在这个过程中，惩罚措施和指责行为是自然的，我们的主要观点是不应出现猎巫行动，以免破坏组织氛围。
总之，根本原因分析可以成为成功的垫脚石。