社交媒体与传统媒体的区别
社交媒体网络及其各种渠道已经吸引了年轻人和成年人的广泛兴趣，并且这一现象已经在全球范围内蔓延。每分钟都有成千上万的人登录互联网，通过一种或多种在线交流渠道进行对话。同样地，社交媒体网络的用户数量也在以百万计。对于营销专业人士或公司而言，这意味着即使只有其中的一半人对他们的产品感兴趣，他们也拥有巨大的商机。
通常情况下，超过百分之六十的个体正在讨论一种或多种产品、服务，并分享他们的知识和经验。因此，由此产生的集体意见或口口相传的宣传和意见具有如此强大的潜力，任何公司都无法忽视。无论公司是否愿意，他们都没有选择，只能参与当今的社交媒体网络。
对于管理专业的学生和营销专业人士来说，深入了解这一媒介是至关重要的。理解社交媒体网络的演变至关重要，因为它能让你深入了解媒体效果以及消费者行为。
互联网在20世纪80年代开始流行，当时计算机变得越来越便宜，电脑进入家庭和个人使用以及商业用途的数量开始呈指数级增长。技术的进步带来了更高的带宽和互联网速度，从而催生了宽带和Wi-Fi连接。在互联网变得流行之前，世界各地的人都习惯于盯着电视屏幕和阅读报纸。营销和媒体行业习惯于针对受众设计活动和广告，以及在电视节目中的商业时段播放广告。在这个阶段，尽管观众不喜欢，但他们别无选择，只能观看广告，因为他们无法控制这个媒介。
随着互联网的普及和电子邮件的引入，沟通和广告的意义发生了彻底的变化。当互联网行业的某些人士尝试在电子邮件中使用商业内容时，他们意识到自己面前有一个巨大的机会。只需点击一个按钮，他们就可以以低廉的成本通过电子邮件向数百万人发送广告和营销信息。很快，这一趋势在行业内流行起来，导致了一个新的行业——垃圾邮件。
虽然观众无法控制电视广告，但垃圾邮件并不是他们喜欢接收的内容，尤其是因为它是未经请求的，并且是直接发送到个人收件箱中而未经许可的。公众的强烈反对和持续抵制垃圾邮件导致了反垃圾邮件工具、程序以及专门从事反垃圾邮件诉讼的公司的诞生。
与电子邮件垃圾邮件并行的是网站上的在线广告的诞生。这种广告不会侵犯任何个人的隐私，而是通过在网站上放置广告横幅和标签来提供，人们可以点击这些横幅和标签并被引导至销售产品的公司网站等。互联网上的在线广告经历了许多发展。
在这种背景下，社交媒体网络的出现是一种非常积极且受欢迎的变化，已被全球各地的用户广泛接受。这变得流行的原因很简单，因为讨论和内容的控制本质上仍然掌握在用户手中，而不是公司的广告或参与。其次，讨论以简单的对话和自愿参与的形式进行。每个人都能表达自己的意见。
事实是，社交媒体是参与式的，权力掌握在受众手中，而不是广告商或营销公司手中，这是营销专业人士必须理解的关键点。这样的理解将为他们构建在线营销和在线广告策略提供方向，并指导他们如何参与并影响社交网络上的受众。