数字经济的要素

如果你曾经在电子商务网站上进行过交易,或者使用智能手机或移动设备进行过商业活动,又或者乘坐过数字聚合平台如Uber的出租车,甚至使用过手机钱包或其他形式的数字支付方式,那么大数据可能已经影响了你的互动并由算法来指导。事实上,即使你选择不参与数字经济,你的生活也可能会受到这些新经济形态的影响,在这种形态下,平台资本主义已经成为常态而不是例外。

什么是大数据?

在前一段中,我们使用了许多术语。定义和解释每个术语,大数据是指收集、传播、使用和交易与消费者偏好和消费者档案相关的数据,其中网站和移动聚合器收集的数据用于从向消费者推荐商品和服务到提供定制产品的各个方面。

此外,大数据还用于包括针对消费者的定向优惠和特别折扣,并且最重要的是使用复杂的数据分析来准备“数字地图”消费者。这类似于早期的营销人员使用营销的4P(产品、价格、地点和促销)来准备理想的消费者档案以进行定位和目标定位。

什么是算法?

接下来,我们可以讨论什么是算法以及它们如何在数字经济中使用。许多从事股票和证券交易的人士或兼职人士会注意到,如今大多数电子交易都是由高速计算机使用复杂的算法驱动的,这些算法的能力远远超过人类交易员,并且可以在不到一分钟甚至几秒钟的时间内进行交易。

此外,任何在互联网或手机、智能手机上进行交易的人都会注意到,算法和高速服务器确保了他们的交易体验流畅无阻。这些算法所做的工作是早期的收银员、销售人员、以及物流配送人员过去需要做的工作,但时间跨度是几个小时甚至几天。

而算法软件现在可以在几百分之一的时间内完成同样的工作,并处理如此复杂和先进的交易,以至于比尔·盖茨提出的“以思想的速度做生意”的愿景正在成为现实。实际上,我们现在生活在一个几乎不可能没有接触过大数据和算法的世界里,除非你是一个隐居在山里的隐士,不需要与外部世界有任何联系。

平台资本主义

除了大数据和算法交易外,数字经济的第三个特点是被称为平台资本主义的现象,指的是提供一个数字化和移动化的界面,连接企业和消费者。事实上,任何一个使用过Uber打车的人都会注意到,本质上就是在“平台”或聚合器上预订一辆车,其中消费者通过基于平台的应用程序与司机进行互动。

事实上,我们中的许多人使用应用程序进行购物,其中供应商和第三方商家宣传他们的商品供消费者购买,会注意到这个聚合器本质上是一个“平台”,不同利益相关者在这个平台上汇聚起来参与这个“巨大的数字化商业网络”。

理解数字经济

因此,从上述讨论可以看出,大数据、算法和平台资本主义确实统治着我们的世界。虽然当技术能力和进步与古老的利润动机和资本主义经济形式相互作用时,这样的发展是不可避免的,但我们也必须意识到全球各地的活动家和监管机构就这些元素对所有利益相关者(包括消费者、雇主、员工和社会)的影响所提出的各种风险和伦理问题。

例如,在过去的几十年中,当有人指控价格欺诈和价格操纵时,更容易追踪到进行这些行为的公司或企业。任何在最后一刻预订航班或预订类似服务并被“高峰期定价”所冲击的人都知道,这是计算机统治我们生活的另一面,我们生活在数字经济中,这个世界正越来越多地被机器和软件所接管。因此,我们要表达的观点是,了解数字经济的利弊是有好处的。

最后,以最近的一个当代例子来说,全球推动“取缔现金”并将经济转向“无现金”或“数字经济”的趋势,尤其是在印度,再次向我们展示了我们需要理解数字经济的要素,如果我们希望在这个“大数据、算法和平台资本主义的崭新世界”中生存下来。事实上,正如最近报道的关于谁(支付提供商、消费者、商户或银行)承担购买汽油和其他物品的交易成本的争议所强调的那样,我们需要所有人更多地了解和理解数字经济。

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