ERP的发展与历史评估
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计算机系统的使用是二战后的一个现象。第一台实际工作的计算机是由英国曼彻斯特大学的两位科学家开发的。然而,商业应用的计算机始于1960年代。
ERP之前的系统
在六十年代,计算机体积庞大、噪音大且没有标准操作系统。组织通常会开发独立的计算机化系统;这些系统是量身定制的,并且缺乏集成方法。
在这种受限的环境中,软件开发几乎相当于重复造轮子,因为相同业务领域的基本业务流程是相似的。由于这种限制性的环境,开发、维护和修改成本变得高昂。开发者最终开发出了孤立且零散的系统,即使在同一组织内部也是如此。因此,薪资系统、会计系统和库存系统都是根据特定业务部门的需求分别开发的,并且彼此不兼容。
MRP-ERP的出现
在六十年代流行的独立系统无法处理企业范围内的规划需求,包括生产计划、采购和库存管理,这阻碍了物料需求计划(MRP)的采用。
MRP最初由IBM和美国的J I Case(一家拖拉机制造商)在二十世纪七十年代末期采用,当时开始出现了集成系统。MRP的基本理念是将规划和调度元素整合到制造过程中。MRP的过程是基于成品、现有库存、分配库存和预期到达情况来计划和采购需求。随后,通过能力需求计划(CRP)补充MRP,以创建车间和分包商的能力计划。
在1980年代,MRP系统不断发展。需求超出了车间的范畴,于是引入了MRP II,其中包含了分销计划元素以及预测需求。
ERP的发展
ERP在1980年代末期被引入,以整合MRP或MRP II未涵盖的其他业务功能。它不仅限于制造业,还涵盖了组织的所有方面,如:
- 财务
- 人力资源
- 供应链
- 仓库管理
- 项目管理
ERP的发展主要源自软件解决方案提供商的MRP产品。一些早期的解决方案提供商包括:
- 德国的SAP
- 荷兰的BaaN
- 美国的JD Edwards
- 美国的Lawson
也有一些供应商没有遵循这一路径。Oracle ERP的起点是其会计套件,而PeopleSoft ERP则是从其人力资源套件发展而来。
在1990年代,ERP产品继续发展。供应商添加了新功能,采用了图形用户界面/互联网浏览器界面,并推出了他们的产品的新版本。
某些解决方案更适合特定垂直市场,如离散制造、公用事业、流程工业、公共部门和零售业。一些供应商推出了其产品的参考模型,这意味着通过预配置基本和常见数据,他们产品的某个版本将更符合特定行业/子行业的业务需求。
传统上,购买ERP解决方案最大的客户是财富500强公司。但这个市场已经饱和。供应商现在正寻求增加他们在中小型企业市场的存在。由于激烈的竞争和金融危机,在2000年初发生了一些ERP解决方案提供商的收购和合并,例如甲骨文收购了PeopleSoft,Infor收购了BaaN,微软收购了Axapta。
当前趋势
原本主要作为后台系统的ERP解决方案现在正在扩展其视野。ERP供应商正在扩展他们的产品,使其成为互联网启用的。ERP扩展产品(通常是作为现有产品的附加组件)现在提供高级计划和排程、制造执行系统、高级业务智能和仪表板、销售自动化、产品生命周期管理和仓库管理的解决方案。
ERP中的企业对企业(B2B)和企业对消费者(B2C)功能现在作为附加解决方案无缝集成到后台中,从而使得电子商务能够纳入ERP的范围。