因素指导企业行为

21世纪的商业环境中充满了未能跟上变化趋势、想法和技术创新速度的公司。在这种情况下，对于企业来说，实施良好的公司治理比以往任何时候都更为重要，因为公平、道德且透明的方法很可能会带来比短期利润追求和鼓励走捷径的方法更高的生产力。因此，从良好公司治理的角度来看，有必要探讨一些驱动企业行为的因素。

• 首先，利润动机是驱动企业行为的主要或首要因素。很长一段时间以来，利润是评判企业的唯一标准，因此，企业从事“对利润和权力的病态追求”，以牺牲其他一切为代价。

  在近几十年中，商业模式有所改变，企业现在会进行一定程度的社会和环境责任行为，以反映时代的变化。然而，这并不意味着企业已经放弃了他们对利润的不懈追求，这一点可以从涉及不道德和非法商业行为的企业丑闻中看出。

• 接下来驱动企业行为的因素是消费者偏好或消费者用脚投票购买产品和服务的方式。事实上，追求利润和消费者至上之间的关系存在某种创造性张力，因为完全满足消费者的所有需求意味着企业必须放弃部分利润，而当企业无法满足消费者时，消费者就会转向竞争对手。因此，在某种程度上存在矛盾，而这只有市场型经济才能找到解决方案，因为市场通过其存在来纠正这些矛盾。

• 第三个驱动企业行为的因素是监管和规则的存在与否，这些监管和规则管理着企业的行为。在监管机构没有多少权力的国家，企业往往在市场上肆意妄为，让所有人都按照他们的曲调跳舞。另一方面，在发达国家和发展中国家，只要监管机构能够履行职责，企业就不能对消费者和监管机构掉以轻心。当然，持续的全球金融危机证明，即使是在发达的西方国家，也不断出现企业损害消费者和国家利益的情况。

从上述讨论中可以清楚地看出，各种因素中共同的主题是，市场参与者之间的互动往往比任何其他因素更能决定结果。目前的观点是市场总是正确的，这一观点在近年来受到了一定程度的挑战。因此，比以往任何时候都需要企业挺身而出，提出解决方案，而不是指责和玩弄指责游戏。

最后，企业存在于市场的生态系统中，所以推动市场的东西也会推动它们。因此，指导企业行为的因素通常可以在特定国家或地区的市场生态系统中找到。