组织文化的影响因素

文化代表了组织的信念、理念、政策和实践。它为员工提供了方向，并控制了他们在工作场所的行为方式。工作文化将所有员工聚集在同一个平台上，并在工作场所中团结他们。

影响组织文化的因素有以下几个方面：

• 与组织一起工作的个人。员工以自己的方式为工作场所的文化做出贡献。员工的态度、心态、兴趣、感知甚至思维过程都会影响组织文化。

  例如——那些雇佣军队或国防背景人员的组织倾向于遵循严格的文化，在这种文化中，所有员工都遵守既定的指导方针和政策。员工很少迟到。正是员工的心态形成了工作场所的文化。年轻人占多数的组织鼓励在工作场所进行健康的竞争，员工总是努力表现得比同事更好。

• 员工的性别也会影响组织文化。男性员工主导女性员工的组织往往形成一种文化，即加班是常态。男性员工更具攻击性，而女性员工则更体贴、温柔。

• 业务性质也会影响组织文化。证券经纪业、金融服务、银行业等行业都依赖于外部因素，如供求关系、市值、每股收益等。当市场崩溃时，这些行业别无选择，只能裁员，从而影响工作场所的文化。

  市场波动会导致不安、紧张，并严重挫败员工的积极性。当情况无法控制时，管理层也会感到无助。在这种组织中，员工对自己的职业以及在其中的成长感到不确定。

• 组织的目标和宗旨也会影响其文化。为实现组织目标而设计的策略和程序也对其文化有所贡献。

  在政府组织工作的员工遵守既定的指导方针，但不遵循反馈程序，从而形成了该组织的文化。像广告、活动管理公司这样的快节奏行业期望员工保持专注、积极和充满活力。

• 客户和外部方也在一定程度上影响着工作场所的文化。面向英国和美国客户的组织不得不轮班工作以匹配他们的工作时间，从而形成了该组织的文化。

• 管理和处理员工的方式也会影响工作场所的文化。在某些组织中，管理层允许员工自行决策并参与战略制定。在这样的文化中，员工会与管理层建立联系，并期待与组织长期合作。

  管理层必须尊重员工，以避免那种员工只是为了钱而工作的文化。他们把组织仅仅视为赚钱的来源，并在短时间内寻找改变的机会。