什么是组织？
一群个体聚集在一起，共同努力实现共同目标的集体被称为组织。在组织中工作以谋生并创造利润的个体称为员工。员工是组织的生命线，并有效地贡献于其顺利运行和盈利。
如果员工不认真对待组织而只关心个人利益，那么组织就无法生存。
什么是员工留存？
员工留存是指让员工在一个组织中停留更长时间的各种政策和实践。 每个组织都会花费时间和金钱来培养新入职者，使其成为准备好投入工作的人员，并使其与现有员工达到同等水平。一旦员工完全培训后离开，组织会遭受巨大损失。员工留存考虑的是采取各种措施，以便个体能够在组织中停留最长时间。
员工为什么会离职？
研究表明，大多数员工因感到沮丧和与上级或其他团队成员持续摩擦而离职。 在某些情况下，低薪、缺乏成长前景和动力促使员工寻找新的机会。管理层必须尽最大努力保留那些对系统至关重要且被认为是有效贡献者的员工。
管理线经理以及管理层有责任确保员工对其角色和职责满意，并且每天的工作都能提供新的挑战和学习机会。
让我们通过一个例子来理解员工留存的概念：
米莎是一位才华横溢的员工，她总是按时完成所有工作，而且从不出错。她的工作总是富有创新性和启发性。她从不干涉他人的工作，远离不必要的闲言碎语和谣言。她避免在工作场所游荡，对工作非常认真，因此她的表现总是值得赞赏。格雷格，她的直接上司，从来不喜欢米莎，认为她是职场上的最大威胁。他不遗余力地侮辱和打击米莎。很快，米莎对格雷格感到厌倦，决定离开。
情景1 - 人力资源部门没有做出任何努力来留住米莎，接受了她的辞职。
情景2 - 人力资源部门立即介入，讨论了促使米莎考虑改变的几个问题。他们尽最大努力说服米莎，甚至指派了一位新的上司来改善她的处境。
情景1很可能会使组织陷入困境。找到一个与系统融洽相处并对工作了解的员工并不容易。雇佣员工、培训他并使其适应组织需要巨大的成本，因此必须做出真诚的努力来留住员工。每个问题都有解决办法，管理层必须深入探究员工不满的确切原因。长期留在组织中的员工往往更了解组织，并发展出一种归属感。长期留任的员工对公司政策、指导方针以及规章制度更加熟悉，因此能够比频繁换工作的个体更有效地贡献。
员工留存策略可以极大地激励员工，让他们享受工作并避免频繁更换工作。